M-commerce : la France se met de plus en plus aux transactions mobiles

 

Si l’on vous parle de E-commerce, vous saurez immédiatement de quoi il s’agit, des achats en ligne depuis un ordinateur. Mais il y a désormais le M-commerce, c’est-à-dire les achats depuis un appareil mobile. Depuis ces deux dernières années, les consommateurs ont permis à ce secteur de connaître une croissance incroyable générant des milliards d’euros rien qu’en France. Et sa part ne cesse de prendre de l’ampleur pour plusieurs raisons, presque au détriment des achats en ligne traditionnels.

m-commerce-la-france-se-met-de-plus-en-plus-aux-transactions-mobiles

Tout d’abord, les sites marchands ont évolué pour offrir à leurs clients une navigation agréable, autant sur le design que sur l’accès aux différentes catégories de produits. L’expérience utilisateur est un point important pour le site marchand qui met tout en œuvre pour s’assurer que le client reviendra pour d’autres achats, et surtout de finaliser déjà la première vente. Vous aurez certainement remarqué que les gros sites comme Cdiscount, RueDuCommerce et bien d’autres ont joué la carte d’une version mobile qui permet au consommateur d’avoir accès à l’ensemble du site, idem à la version ordinateur, en simplifié mais tout à fait fonctionnel. Toutes leurs catégories sont disponibles, les ajouts au panier sont faciles et finaliser une commande l’est également.

 

Ce genre de boutique en ligne est évidemment conçue par des développeurs et autres webmasters en fonction des besoins de leur client – c’est du sur-mesure qui coûte cher et qui n’est accessible qu’à partir du moment où vous avez un large budget pour construire une version mobile personnalisée de votre boutique.

Pour ceux qui n’ont pas des milliers d’euros à dépenser pour lancer leur boutique en ligne version ordinateur, plus une version mobile, sans même parler du stock, il existe d’autres moyens pour éviter les grosses dépenses dès le départ – du moins sur ce point. Vous pouvez opter pour des thèmes responsive comme pour WordPress lesquels disposent d’une boutique déjà toute faite ou presque. Dans Responsive, comprenez que le développeur du thème a fait en sorte qu’il s’adapte parfaitement à l’affichage sur un écran d’ordinateur mais aussi sur tous les écrans mobiles – toutes marques confondues. Dans ce cas précis, vous n’avez pas trop à vous soucier de la comptabilité de votre site peu importe d’où viennent vos visiteurs.

Et si vous n’avez pas spécialement de connaissances dans le domaine, vous avez le choix d’opter pour un hébergeur comme 1and1 qui propose tout un tas d’outils pour lancer votre boutique professionnelle. Les prix annoncés commencent à partir de 0,99€/mois jusqu’à 39,99€/mois. Plusieurs offres sont disponibles, il suffit de choisir celle qui correspond à votre projet de boutique en ligne.

C’est donc grâce à l’évolution d’Internet et de genre d’outils que les clients passent plus de temps sur votre site et finalise un achat depuis son mobile. Si son expérience est bonne, que vos produits sont bons, alors votre boutique connaîtra le succès.

Le M-commerce connait également une croissance indéniable grâce aux applications mobiles. Si les sites ont effectivement fait en sorte que leur site s’adapte à tous les mobiles et tablettes, ils ont aussi miser sur les applications. Aujourd’hui, quasiment tout le monde a un smartphone ou une tablette. Ce genre d’appareil est capable d’offrir une très bonne navigation sur le net grâce à des performances toujours plus impressionnantes d’année en année. Désormais, les clients peuvent aller encore plus loin dans leur consommation. Les applications sont devenues une vraie source de revenus pour les développeurs mais également pour les boutiques.

Plus besoin de passer par le navigateur pour accéder à sa boutique préférée. Il suffit de lancer l’app et vous voila face à des milliers voire même des millions de produits en un instant. De plus, les consommateurs semblent mieux réagir sur une application que sur ordinateur. Ils ont plus de faciliter à ajouter des produits dans leur panier depuis un mobile, et de finaliser leur achat. La conversion est aujourd’hui de plus en plus importante en France, bien plus que ces dernières années. Bien sûr, il faut investir dans le développement d’une application mais vous pouvez déjà commencer par un site responsive. Après quelques mois, et un budget plus important, une application mobile sera inévitable pour grandir encore plus.

Alors si nous avions un conseil à vous donner, ce serait celui de lancer une boutique parfaitement adaptée à tous les supports mobiles. Au final, vous ne pouvez qu’être gagnant à tous les niveaux.

Si vous avez vous-même lancé une boutique, nous serions ravis de recueillir votre avis, votre expérience, et les clés de votre succès. Partagez cela avec nous dans les commentaires.

 
  • 18612 Posts
  • 7719 Comments
Fondateur & Rédacteur
Aucun commentaire pour l’instant! Vous êtes le premier à commenter.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *