Apple a mis en place de nouvelles dispositions dans plusieurs Apple Store aux États-Unis, en Europe, et au Japon, afin de réduire l’attente concernant la réparation d’iPhone en magasin. Désormais, le Genius Bar détermine si l’iPhone peut être réparer sur place. S’il est incapable de se connecter à iTunes, d’être rechargé ou encore s’il reste bloqué sur le logo Apple au démarrage, alors il sera renvoyé chez Apple.

La firme estime que ces réparations prennent trop de temps en employés, et souhaite améliorer l’attente dans ses Apple Store. De fait, si le client accepte l’envoi en réparation de son iPhone, le Genius Bar lui prêtera un iPhone 6 de 16Go jusqu’au retour de son appareil – ce qui peut prendre entre 3 à 5 jours ouvrés.

apple-propose-des-prets-diphone-6-pendant-la-reparation-de-votre-iphone

C’est la première fois que ce genre de chose est proposée aux clients qui se pointent en boutique. Apple pense que cette nouvelle méthode sera la bonne pour éviter les attentes un peu trop longues en boutique.

En même temps, si vous avez un iPhone 6 de 128Go, il est certain que l’iPhone 6 de 16Go de prêt ne sera pas suffisant pour stocker toutes vos données. Mais c’est mieux que rien !

3 Commentaires

LAISSER UN COMMENTAIRE

Saisissez votre commentaire
Entrez votre nom