Nous en parlions cette semaine, mais aujourd’hui Apple confirme sur son site que les tatouages et l’Apple Watch ne sont pas vraiment fait pour s’entendre. Apple explique que les tatouages sombres peuvent effectivement interférer avec les capteurs de l’Apple Watch, utilisés pour relever le rythme cardiaque. Cette affaire avait été rapportée par utilisateur qui a des tatouages au niveau du poignet. Le SAV lui avait alors répondu qu’il s’agissait d’un problème de son Apple Watch et qu’un échange était possible. Il est visiblement inutile de procéder à un SAV dans le cas précis où le problème sera le même avec une autre montre.

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Pour que les choses soient claires, Apple vient de modifier sa page support :

« Les modifications permanentes ou temporaires de votre peau, tels que certains tatouages, peuvent aussi influer sur les performances du capteur de fréquence cardiaque. L’encre, le motif et la saturation de certains tatouages ​​peuvent bloquer la lumière du capteur, ce qui rend difficile d’obtenir des mesures fiables. »

Pour l’heure, Apple n’a pas de solution à proposer à ses clients tatoués, si ce n’est d’utiliser d’autres appareils munis de capteurs cardiaques Bluetooth.

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