Apple prévoit de lancer une nouvelle application intitulée ‘Sales Coach’ dans les jours à venir, selon des informations rapportées par MacRumors. Cette application aura pour objectif d’offrir des conseils de vente et des ressources de formation aux employés, tout en intégrant un chatbot alimenté par l’intelligence artificielle.
Remplacement de l’application SEED
Le rapport indique que l’application ‘Sales Coach’ remplacera l’application actuelle ‘SEED’. Elle fournira des conseils de vente et des ressources de formation aux employés des Apple Store et des revendeurs agréés Apple à travers le monde, comme l’explique Joe Rossignol.
Un design innovant et une assistance IA
La nouvelle application sera dotée d’un design Liquid Glass et, dans une mise à jour future, elle intégrera un chatbot IA permettant aux employés de poser des questions concernant les produits Apple. Par exemple, ils pourront s’enquérir des fonctionnalités clés de l’iPhone Air ou du fonctionnement de la fonctionnalité Instant Hotspot sur le Mac.
Pour l’instant, il est incertain si l’application utilisera une plateforme AI tierce ou si elle reposera sur les modèles d’Apple. La mise en service de ‘Sales Coach’ est prévue pour le lundi 23 février et sera accessible via le site web d’Apple.
C’est déjà disponible salescoach.apple.com