Plus tôt cette semaine, Apple a publié iOS 17.5.1 pour résoudre un problème grave où les photos supprimées réapparaissaient sur l’appareil d’un utilisateur après l’installation d’iOS 17.5. Dans les notes de version, Apple a déclaré que cela était dû à une « corruption de la base de données ». La société a maintenant partagé quelques détails supplémentaires pour clarifier davantage la situation.
Une question que beaucoup de gens se posent est de savoir comment des images de 2010 ont pu réapparaître à cause de ce problème, d’autant plus que la plupart des gens n’utilisent plus les mêmes appareils qu’à l’époque.
Apple a confirmé qu’iCloud Photos n’est pas responsable de ce problème, car tout est lié à l’entrée de base de données corrompue qui existait dans le système de fichiers de l’appareil lui-même.
Comme l’explique Apple, les photos qui n’étaient pas complètement supprimées de l’appareil d’un utilisateur n’étaient pas synchronisées avec iCloud Photos. Ces fichiers n’étaient présents que sur l’appareil. Cependant, ces photos peuvent avoir été prises d’un appareil à un autre lors d’une restauration à partir d’une sauvegarde, d’un transfert d’appareil à appareil ou lors d’une restauration à partir d’une sauvegarde iCloud sans utiliser iCloud Photos.
Les photos réapparaissent-elles également sur nos anciens appareils vendus à d’autres ? La réponse est non.
Dans un message désormais supprimé, un utilisateur de Reddit a affirmé la semaine dernière que ses photos étaient réapparues sur un iPad vendu à un ami, bien qu’il ait supprimé le contenu de cet iPad avant de le vendre. Apple confirme que cette affirmation était fausse.
La société affirme qu’une fois l’appareil complètement réinitialisé, tous les fichiers et contenus sont définitivement supprimés.
En réinitialisant votre appareil, tout est définitivement supprimé et il n’y a aucune chance que d’anciennes photos refassent surface à l’avenir. Dans le cas de l’utilisateur de Reddit, il n’a probablement pas pris les mesures appropriées lors de la réinitialisation de l’appareil avant de le vendre, ou il a simplement inventé cette histoire dans l’espoir de gagner du karma sur Reddit.
Apple souligne à plusieurs reprises que ce problème était limité et concernait un nombre limité d’utilisateurs et un nombre limité. L’entreprise n’a pas et n’a pas accès aux photos ou vidéos d’un utilisateur.
Il s’agit certes d’un problème grave, mais il peut être rassurant de savoir que les photos en question n’ont pas été stockées dans iCloud et n’ont pas pu réapparaître sur un appareil après que celui-ci ait été correctement restauré avant la vente.
Notez également qu’iOS 17.5.1 ne supprime pas automatiquement les photos qui réapparaissent après la mise à jour vers iOS 17.5. Si vous êtes concerné par ce problème, vous devrez accéder à l’application Photos et supprimer manuellement ces images. Elles seront ensuite déplacées vers l’album « Récemment supprimées » dans l’application Photos, où elles resteront pendant 30 jours. Vous pouvez choisir de supprimer ces images immédiatement en choisissant « Supprimer de tous les appareils » dans l’album « Récemment supprimés ».
Et vous, avez-vous remarqué ce problème ?
