Apple : Problème de fabrication, accros et rayures sur iPhone 5 blanc

 

Apple aurait quelques soucis avec plusieurs séries d’iPhone 5 que ce soit noir ou blanc. Nous avons vu que le modèle noir avait déjà été évoqué sur la toile où des chocs ont été repérés au déballage. Cette fois-ci, c’est avec l’iPhone 5 blanc 64Go reçu il y a trois jours que le problème s’étend. En effet, au déballage on ne s’aperçoit pas tout suite des chocs pourtant visibles à l’oeil nu.

Voici quatre photos fraîchement prises qui permettent d’attester des différents chocs et rayures sur le modèle blanc. Bien sûr, elles sont moins visibles que sur le modèle noir, néanmoins nous estimons qu’un produit à 900€ doit être parfait.

Sur cette photo, on voit bien les accros. Selon moi, cela a pu se produire au moment de l’usinage de la pièce ou au montage de l’écran. Je ne vois pas à quel autre moment le problème aurait pu survenir.

Du coup, on fait le tour et on s’aperçoit que la tranche est également touché par ce problème au niveau du caoutchouc blanc.

Il n’y a pas d’autre choix que demander au service client un échange standard auprès du SAV. De plus, un autre souci intervient lorsque vous utilisez le modèle blanc dans l’obscurité, avec une fuite de lumière sur le haut de l’écran au niveau du bouton Power. Néanmoins, tous les modèles blanc ne semblent pas avoir ces ennuis puisqu’un ami n’a lui aucun choc et ni fuite de luminosité.

Quelle sera la réaction d’Apple face à cela dans le long terme et sur la production ? Pas impossible que les usines comme Foxconn reçoivent un carton rouge ou du moins des remontrances avec éventuellement une amende.

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Commentaire(3)

    Babydanou
    29 septembre 2012 - 15 h 50 min

    C’est celui que tu as reçu celui la?
    Si c’est le cas fait directement l’echange auprès d’un apple store ou via le servce client apple.
    Sachant qu’il est garantie tu peux demander sans soucis un changement de produit, vu la valeur à l’achat qui n’est pas donné.
    A moins que pour eux tu l’ai fait tombé ou choc avec des clés dans la poche.

      iPhonote
      29 septembre 2012 - 15 h 52 min

      Oui c’est bien celui que j’ai reçu, et le changement est déjà programmé pour la semaine prochaine. Mais je voulais tout de même informer la communauté et de bien vzrifier leur appareil à l’ouverture de la boîte. Bien sur que non, je ne l’ai pas fais tombé. J’ai encore mon iPhone 4S dans un état neuf. Pour dire que je fais très attention. 😉

    ced
    20 octobre 2012 - 12 h 22 min

    Bonjour,

    Dans le même cas que vous 🙁 j’ai fait un changement et reçu un iphone… pire 5 éclats de ce type sur le contours en plusieurs endroit et 1 au dos… visiblement c’est généralisé. Dans les apple store, le modèles présentés ont également ce genre de soucis, à différents degrés… à ce prix, on frôle le honteux…

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