Dans une lettre envoyée à Tim Cook, la République du Kosovo a demandé à l’entreprise de corriger les frontières sur Apple Plans.
Actuellement, sur Apple Plans, le Kosovo est décrit comme faisant partie de la Serbie. Et ce même si l’État se soit déclaré indépendant en février 2008 après la séparation de la Serbie en 1999. Cependant, le Kosovo est un État reconnu seulement par 100 pays, dont le États Unis. En revanche, la Serbie ne reconnaît pas le Kosovo comme un État indépendant.
Dans un tweet publié ces derniers jours, le ministre des Affaires étrangères du Kosovo, Meliza Haradinaj, a déclaré avoir écrit une lettre à Tim Cook demandant à Apple de « prendre des mesures immédiates sur Apple Plans pour montrer correctement les frontières internationalement reconnues du Kosovo ».
La question du Kosovo sur Apple Plans fait depuis longtemps l’objet de discussions sur divers forums, dont celui officiel de la communauté Apple. Il existe également une pétition sur Change.org qui définit l’absence des frontières du pays comme « très préoccupante ». Sur Google Maps, le Kosovo est représenté comme un territoire contesté avec des lignes pointillées, tandis que sur l’app Apple, il n’est identifié comme une « région ».