Twitter a permis aux utilisateurs iOS de faire appel plus facilement de tous les blocages déclenchés par Twitter à la suite d’infractions présumées aux règles de la plate-forme.

Les comptes Twitter peuvent être suspendus pour diverses raisons, notamment le spam, les problèmes de sécurité, les menaces, un contenu inapproprié, entre autres. Mais Twitter admet que parfois, il ne dispose pas du « contexte complet » pour prendre ces décisions.

Le nouveau processus d’appel intégré à l’application est relativement simple. Twitter présente le tweet en question et vous permet de le supprimer ou d’expliquer pourquoi il n’enfreint pas les consignes de Twitter.

Twitter déclare que ce nouveau système de recours intégré devrait permettre de réduire le temps d’attente des utilisateurs pour obtenir des informations sur leurs problèmes. Toutefois, le processus n’est pas instantané, mais il permettra de gagner jusqu’à 60% du temps par rapport au passé, selon Twitter.

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