Apple répond à Spotify : « Des accusations rhétoriques et sans fondement »

 

Apple a décidé de répondre aux accusations de Spotify, qui se sont transformées en une plainte formelle à la Commission européenne pour son comportement anticoncurrentiel présumé. Apple a défini toute l’affaire comme une « rhétorique trompeuse ».

Spotify définit comme une véritable “taxe” le pourcentage de 30% qu’Apple retient sur chaque transaction effectuée sur l’App Store. Dans la plainte Spotify, il fait également référence à la manière dont Apple empêche les développeurs tiers de communiquer avec les clients.

Spotify demande donc trois choses :

  • Les applications doivent pouvoir faire face à une concurrence loyale et non au propriétaire de l’App Store. Nous devrions tous être soumis au même ensemble de règles et de restrictions, y compris Apple Music.
  • Deuxièmement, les consommateurs devraient pouvoir disposer d’un choix réel de systèmes de paiement et ne pas être bloqués ni obligés d’utiliser des systèmes à taux discriminatoires comme celui d’Apple.
  • Enfin, les magasins d’applications ne devraient pas être autorisés à contrôler les communications entre les services et les utilisateurs, y compris par l’introduction de restrictions et de promotions commerciales déloyales au profit des consommateurs.

Partant de ces hypothèses, Spotify a officiellement déposé une plainte auprès de la Commission européenne et Apple risque des répercussions importantes, à la fois économiques et d’image.

La société Cupertino a donc voulu répondre à ces accusations :

« Nous pensons que la technologie atteint son véritable potentiel lorsqu’elle se propage avec créativité et ingéniosité humaine. Depuis nos débuts, nous avons construit nos appareils, nos logiciels et nos services pour aider les artistes, musiciens, créateurs et visionnaires à faire ce qu’ils font le mieux.

Il y a seize ans, nous avons lancé l’iTunes Store avec l’idée qu’il doit exister un lieu fiable où les utilisateurs découvrent et achètent une musique exceptionnelle et où chaque artiste est traité équitablement. Le résultat a révolutionné l’industrie de la musique et notre amour pour la musique et les personnes qui la composent sont profondément enracinés dans Apple.

Il y a onze ans, l’App Store apportait la même passion pour la créativité aux applications mobiles. Au cours de la décennie suivante, l’App Store a contribué à créer des millions d’emplois, généré plus de 120 milliards de dollars pour les développeurs et créé de nouveaux secteurs grâce à des activités lancées et développées entièrement dans l’écosystème du magasin.

Pour l’essentiel, l’App Store est une plate-forme sécurisée où les utilisateurs peuvent faire confiance aux applications qu’ils découvrent et aux transactions qu’ils effectuent. Et les développeurs, des ingénieurs débutants aux grandes entreprises, peuvent être assurés que tout le monde respecte les mêmes règles.

Voici comment cela devrait être. Nous voulons que d’autres sociétés d’applications se développent à l’avenir, y compris celles qui sont en concurrence avec certains éléments de notre activité, car elles nous poussent à nous améliorer.

Ce que Spotify demande est quelque chose de très différent. Après avoir utilisé l’App Store pendant des années pour développer son activité de manière exponentielle, Spotify tente de conserver tous les avantages de l’écosystème de l’App Store, y compris les gains importants qu’ils obtiennent des clients des magasins, sans y contribuer. marché. En même temps, ils distribuent la musique que vous aimez et apportent des contributions de plus en plus petites aux artistes, musiciens et auteurs-compositeurs qui la créent, allant même jusqu’à traduire en justice ces auteurs (les nouvelles ici, ndlr).

Spotify a parfaitement le droit de déterminer son modèle commercial, mais nous nous sentons obligés de réagir lorsque Spotify met ses motivations financières dans une rhétorique trompeuse sur qui nous sommes, ce que nous avons construit et ce que nous faisons pour soutenir les développeurs, musiciens, auteurs-compositeurs et créateurs indépendants de toutes les bandes. »

Apple a ensuite réfuté chacune des accusations Spotify. Tout d’abord, la société a expliqué que la seule fois où elle a refusé de mettre à jour les applications Spotify, c’est lorsque Spotify a tenté d’éluder les règles de l’App Store. Apple affirme également avoir contacté Spotify à plusieurs reprises à propos du soutien de Siri et AirPlay 2 et avoir approuvé l’application Spotify sur Apple Watch avec le même processus et la même vitesse que toute autre application.

Apple ajoute que « Spotify veut tous les avantages d’une application gratuite sans être totalement gratuit. La plupart des clients utilisent leur service gratuit financé par la publicité sans aucune contribution à l’App Store ».

Et encore une fois : « Spotify ne serait pas l’entreprise qu’elle est aujourd’hui sans l’écosystème de l’App Store, mais ils profitent maintenant de leur position pour éviter de contribuer à maintenir cet écosystème pour la prochaine génération d’entrepreneurs d’applications. »

Apple affirme que la seule obligation pour les développeurs est d’acheter des biens et des services

 
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Commentaire

    Tom
    15 mars 2019 - 18 06 20 03203

    Totalement d’accord avec les arguments d’Apple

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