Samsung a annoncé se préparer à l’ouverture de trois nouveaux stores aux États-Unis. La guerre avec Apple est de plus en plus vive, à quelques jours de la présentation du Galaxy S10 !
Les nouveaux magasins, qui entrent dans une période pas très heureuse pour Samsung compte tenu du ralentissement des ventes, sont évidemment conçus pour offrir aux clients la possibilité non seulement d’acheter, mais aussi de toucher davantage tous les produits de la société. Il y aura des TV 8K et des produits SmartThings, ainsi que les différents produits de la gamme Galaxy, notamment les smartphones, les tablettes et les appareils portables.
Les trois nouveaux stores ouvriront respectivement à Los Angeles, New York et Houston. Au centre de ces magasins, il y aura aussi la toute nouvelle expérience 4D VR pour profiter de la fantastique immersion générée par la réalité virtuelle, mais les clients pourrez aussi défier leurs amis dans les fantastiques salles de jeux 4K.
Les magasins seront également équipés d’un espace similaire au Genius Bar des Apple Store, où le client pourra se faire assister et recevoir une assistance technique sur tous les produits Samsung.
YH Eom, président et chef de la direction de la division américaine de la société, a déclaré :
« Nos nouveaux magasins Samsung Experience sont des espaces pour expérimenter et voir la technologie Samsung prendre vie, pour permettre aux gens de faire ce qu’ils ne pensaient pas possible auparavant. Nous voulons créer un « terrain de jeu » pour les fans de Samsung, un lieu d’apprentissage et d’essai pour tous les nouveaux produits étonnants que nous avons à offrir. »
Cette nouvelle chaîne de magasins aidera certainement Samsung à élargir son réseau de vente, et une relation plus directe avec le consommateur.