Quelques jours après la sortie d’OS 11.3, les utilisateurs ont reçu une nouvelle notification suite au redémarrage de leur iPhone doté d’une batterie défectueuse.
Apple utilise cette méthode pour rappeler aux utilisateurs, dès lors que la batterie n’est plus en mesure de fournir l’énergie nécessaire aux hautes performances de l’appareil. Il s’agit de la nouvelle fonction baptisée « État de la batterie (bêta) » disponible dans l’application Réglages > Batterie.
Cette notification apparaît lorsque la batterie a une capacité inférieure à 80% : « Cet iPhone s’est éteint de manière inopinée car la batterie n’a pas pu fournir l’énergie optimale nécessaire. Le mode gestion des performances a été activé afin d’éviter que cela ne se reproduise. » Notez que ce message apparaîtra à chaque redémarrage même manuel. Dès lors, les performances de l’iPhone seront réduites, mais vous pouvez désactiver le bridage des performances à tout moment dans l’onglet Batterie.
En revanche, si la batterie de votre iPhone est défectueuse, sachez que les arrêts inopinés seront récurrents, et pourraient endommager d’autres composants de l’iPhone. Que faut-il faire ? La meilleure chose consiste à faire remplacer la batterie usée par une neuve. Apple propose jusqu’à la fin décembre un tarif préférentiel de 29 € au lieu de 89 € habituellement.
Ceci fait suite à l’affaire du BatteryGate lancée par de nombreux utilisateurs mécontents de ne pas avoir été prévenus de la baisse des performances de l’iPhone. Apple devra d’ailleurs répondre de ses actes aux États-Unis suite au recours collectif regroupant près de 60 plaintes.