Afin de faciliter l’accès à son assistance, Apple vient de lancer une nouvelle application baptisée Apple Support laquelle repose sur le même schéma que son site d’assistance en ligne.

Grâce à elle, les utilisateurs sont en mesure d’accéder à l’historique des réparations plus simplement depuis leur appareil, des conseils d’utilisation, de demander une aide ou encore de prendre un rendez-vous pour une future réparation.

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Actuellement, la firme californienne ne propose cette application qu’aux Pays-Bas. Il faut dire que l’App Store local sert beaucoup à tester les applications, avant un déploiement mondial. Malheureusement, aucune date de sortie plus large n’a été annoncée. Il faudra peut-être attendre plusieurs mois avant de la voir débarquer en France, le temps pour Apple de faire ses premiers tests et des optimisations.

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