Depuis plusieurs heures, Apple semble rencontrer de gros problèmes avec ses serveurs. En effet, il est impossible de se connecter à l’App Store, l’iTunes Store et l’iBooks Store. Si vous tentez de télécharger une application, Apple affichera un message comme quoi cela est impossible. D’ailleurs, le même message apparaît si vous essayez de vous connecter avec votre identifiant Apple. Le problème est avéré dans tous les store d’Apple.

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D’après nos informations, suite à notre appel auprès d’Apple, le problème de connexion est bien connu et serait donc lié aux serveurs. La réponse obtenue de leur part est d’attendre encore jusqu’à plusieurs heures avant que cela revienne à la normale.

Si vous rencontrez ce problème faites-le nous savoir dans les commentaires, ainsi nous saurons si tout le monde est touché. D’après nos recherches sur Internet et nos confrères, le problème est bel et bien répandu.

[MàJ] : Eric, l’un de nos lecteurs suisse, nous confirme que le problème est également répandu en Suisse.

Le problème est également rencontré depuis iTunes en version ordinateur…

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…et de même pour le Mac App Store.

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[MàJ] 15h05: Toute la France est touchée ainsi que la Belgique, Canada, Allemagne, Maroc, Afrique, Espagne et d’autres pays. C’est certainement une panne mondiale.

[MàJ] 17h33: Le problème est toujours en cours partout… On vous tient au courant dès que cela revient à la normale…

[MàJ] 19h22: Toujours rien au niveau des serveurs mais Apple s’excuse : Apple s’explique sur le problème de connexion et s’excuse au passage !

[MàJ] 19h35: Alors qu’Apple semble toujours dans la panade, vous êtes déjà à plus de 330 commentaires pour exprimer votre mécontentement. Filou, l’un de nos lecteurs vient de soulever un problème :

« Ils sont décidément pas foutus de faire une mise à jour qui se passe sans encombre. J’ai passé ma journée à m’occuper de mon téléphone au lieu de travailler. Sept heures que je suis dessus. Chaque problème réglé semble en générer un nouveau. Apple va-t-il me dédommager pour tout ce temps perdu et le manque à gagner car je m’occupe à la place de ce petit objet hors de prix sensé être là pour me faciliter la vie? »

Apple proposera t’elle un dédommagement et comment va t-elle répondre à tous ses utilisateurs ? Que voudriez-vous en dédommagement ?

Notre lecteur Kobs met la barre des enchères à 100€ pour être dédommagé :

« c’est la merde …. pour la peine il devrait nous offrir 100€ d’appli !!!!! »

De Bontin pense plutôt à 10€ :

« Pareil pour moi impossible de me connecter on devrai avoir au moins 10 euros de dédommagement »

Trognon serait tenté par 25€ :

« Moi je dirais 25€ »

Thomassin se dit pour un dédommagement, pour la raison suivante :

« Pareil bloquer toute la journée c’est inadmissible ! Personnellement mon téléphone me sert énormément pour le travail j’avais besoin d’une application pour lire des pdf et impossible perte de temps énorme … Aucun email de Apple pour prévenir et s’excuser du désagrément … Je suis pour le dédommagement ! »

Dridri est pour un dédommagement de 15€ :

« 15e moi ça me va »

Tonio préfère 40€ :

« C’est pas possible, mise a jour qui m’empêche d utiliser les MÀJ. Au prix ou on le paye, c est totalement anormale !
Au moins 40€ de dédommagement … »

[MàJ] 20h57: certains lecteurs nous signalent que cela re fonctionne chez eux. Pour nous dans le Sud-Ouest toujours rien :

Verbaere s :

« Cela refonctionne de mon côté !! Youhou!j’habite dans le nord de la France »

Il semblerait que différentes régions françaises commencent à retrouver l’utilisation des stores d’Apple. Apple doit certainement être en train de remettre tout ça en place petit à petit.

[MàJ] 21h24: Les services reviennent, chez nous aussi dans le Sud-Ouest. Du moins en partie. On peut lancer un téléchargement et se reconnecter avec son ID Apple.

585 Commentaires

  1. je confirme aussi, c’est impossible de faire de mise à jour des apps, impossible d’en télécharger une nouvelle et la connexion via l’ID (mail de connexion) est rejeté

  2. Impossible pour moi aussi de télécharger ou de me connecter, j’ai tout essayer, mais l’erreur vient du serveur, j’espère que ce seras corrigé rapidement.

  3. Même Problème depuis ce matin également…. Je m’en suis rendu compte en voulant me connecter sur le Game Center, impossible de ce connecter!!!! Ni sur iTunes ni l’appstore ni sur l’iBookStore…. En bref sur rien….. C’est super ca, je viens d’acheter l’iPad air 2 il y a 2 jours….. J’ai cru qu’il avait une panne. Me voici donc légerement rassuré!….

  4. bonjour, en déploiement d’iphone dans mon entreprise ce matin à 10h plus rien. “connexion à l’itunes store impossible”.
    bloqué bloqué la misere

  5. Cela m’arrive depuis ce matin apres les cours j’ouvre mon iPhone et impossible d’utiliser les applications qui quand elles s’ouvrent me demande de me connecter et une fois les coordonnées remplies la connexion est impossible, idem pour en installer dautres !

  6. Article me confirmant bien le problème que je rencontre également, je n’arrive pas à connecter mon ipad, remote, apple tv

  7. pareil !! impossible de me connecter a l itunes store , ni a mon compte apple ! depuis 11h ce matin !!!! ni d acheter des musiques!!!!!! suis je le seul , apparement non !!!! et vous?

  8. Moi je n’ai pas le message de connexion impossible mais impossible de faire les MAJ et de télécharger des applis …
    Belgique

  9. Bonjour à tous 🙂
    Ouf j’ai eu peur moi qui penser qu’ont m’avez piratez mon compte Apple … J’ai vite changer mon mot de passe en voyant ce soucis , mais je suis rassurée en espérant que le probleme ce rétablisse vite …

  10. Ah je pensé que j étais la seule a avoir ce problème depuis plusieurs heure maintenant impossible de se connecté a iTune

    • pareil , ni acheter musique ni me connecter a mon compte apple sur pc ou iphone !!! gros probleme d apple , j ai appele apple france ils ont un gros soucis!

  11. Et moi qui ai réinitialisé mon mot de passe, et passé un temps fou à essayer de voir où était la faille dans mon ordi. Merci à ce site d’avoir été réactif. Car les pages d’apple ne donnent pas d’informations. De Belgique

  12. Pareil pour moi ( Belgique) … Je suis rassurée de savoir que c est une panne générale et pas mon i phone qui bug… Depuis ce matin j essayé mais en vain…

  13. Bonjour effectivement je rencontre le même problème j’ai même je crois bloqué l’iPad essayant de télécharger des applications avec mon iPhone ensuite l’iPad n’y parvenant pas j’ai essayé de faire une mise à jour via iTunes sur mon PC avec l’iPad mais gros blocage sur celui-ci il ne se passe plus rien il y a la pomme en dessous le trait il reste bloqué ainsi pouvez-vous m’aider ou un conseil peut-être merci d’avance …

    Sabrina.

  14. meme pas possible d acceder a mon compte : message suivant , impossible de se conneter a l itunes store , reessayer ulterieurement depuis 11h ce matin

  15. je confirme ça ne fonctionne pas, en revanche la mise à jour des applications déjà installées fonctionne (région parisienne)

  16. La meme pour moi maisnc est kan meme rassurant Ke c est un pb de Apple et non de mon iPhone jespere ça va se remettre rapidement

  17. Je rencontre aussi ce problème ( connexion à l’itunes store impossible ) jespere que le soucis vas être vite régler.

  18. Merci pour votre article, j’ai passé 2 heures a chercher une solution pensant que ca venait de mon iphone ou de mon compte 🙁

  19. Oui, impossible de se connecter a iTune Store et Apple Store . Je suis a Vilnius en Lithuanie et exactement le meme probleme.

  20. Je rentre ce problème depuis ce matin. Comment faire passer le temps quand on ne peut même pas utiliser les applications de son téléphone? Pffff

  21. Du coup pour cette panne général,cela va se rétablir avant ce soir ou demain ? Merci de me répondre…Parce que je n’en peux vraiment plus de ce bug 🙁

  22. Touchee aussi
    En plus c etait juste avant de faire la maj et du coup je ne peux plus acceder a mes applis car des que je vais dans un appli il le demande mon mot de passe itunes et apres c est impossible d acceser a l itunes store
    Grrrrr

  23. Je peux même plus accéder a iCloud dans mes préférences système et impossible de me connecter à iTunes Depuis mes réglages

  24. Moi je ne peux juste pas mettre à jour mes appli ni en télécharger de nouvelles …
    Sauf que je n’ai aucun message d’erreur …

    • slt pareil !! pas de connexion a l itunes store ni sur pc ni sur iphone!!!! impossible d acheter musique ou consulter mon compte ! tjrs meme message depuis ce matin 11h: impossible de se connecter a l itunes store!!!!

  25. Meme probleme! Sur iPad iPhone et iTunes pour Windows… Aucun moyen d’acheter ou de telecharger des mise a jours d’applications.

  26. Je suis contente de savoir que ça ne venait pas de mon appareil j’ai essayé toute aide propose sur internet mais aucune ne corresponde à mon cas j’ai ducouo réinitialiser mon appareil pour rien puisque Apple n’avait pas encore prévenue malhereusement
    Merci à vous de nous informer.savez vous quand cela sera rétablit
    L

  27. J’essaie de me connecter depuis presque 2h00 je suis allée dans les réglages, essayé tout un tas de choses mais rien a faire… Ca ne fonctionne pas

    • Bonjour,
      Idem mon fils voulait que je charge un jeu gratuit sur IPAD – app store: imposible
      on a essayé sur Iphone : impossible de se connecter ….

  28. Achat d’un iPhone 5s ce midi, également le même problème ! Ouf, j’avais peur que ce soit un bug de ce nouveau téléphone.. en espérant que ça se rétablisse rapidement

  29. Merci la pomme pourri!!!! vendre des iphone à 600 euros unité ça sait faire mais quand il s’agit de serveur là y’a plus un rat!!! félicitations!

  30. Idem en Algérie
    J’ai redémarré 50 fois mon ATV et mon modem depuis ce matin, pendant que le probleme venait du réseau, ce qui était incohérent puisque l’ATV était bien connectée, et que j’arrivais à aller sur les diff pages
    Bref.. Une idée de l’évolution des choses à cette jeure ci?? Merci d’avance

  31. Pas moyen de se conecter depuis ce matin vers 11h , je me suis rendu en compte vu que facbk a planté donc j’ai desintallé l’appli et après plus rien je peut même pas re installer depuis cloud … ;(

  32. Je pensais que c’était moi qui beuguait, je suis rassurée ! Achat d’un iPhone 5 cet après midi, il ne me reste plus qu’à attendre pour m’en servir totalement !

  33. Connexion immpossible depuis ce matin après la mise à jour 8.2. Même effet sur Game Center. Je pensais à une erreur de mot de passe . Donc j’ai fais mot de passe oublié et là j’ai été redirigé vers une page Apple qui ne fonctionne pas .

  34. Je pensais que mon fils avais modifié les mots de passe. J’ai réinitialisé les comptes. Mais vu votre article, on va attendre. Utilisateurs iPad 2.

  35. Comment je vais faire j’ai entendu une musique il me la faut absolument sinon je vais pas tenir le coup mdr bon un petit brun d’humour ben on va attendre de toute façon on n’a que ça a faire allez courage on va s’en sortir lol. Jé de Lyon

  36. Pareil Pour Moi Impossible D’activer Un Ipod Neuf Ou D’accéder À Mon Compte Apple… Problème Depuis Ce Matin À Metz …

    • Moi aussi j’suis comme toi tkt pareil pile le jour ou j’achete un iphone ! Pas le 6 mais le 5s lol j’ai cru que c’était l’iphone qui bug j’ai réinitialiser et tout pfff alors que c’était du à bug apple tsss

  37. connexion impossible sur apple store pour telecharger une application payante sur ipad mini, message reçu “connexion iTunes impossible”

  38. idem pour moi connexion app store impossible depuis mon Imac sous Yosemite et mot de passe non reconnu…message d’erreur STATUS_CODE_ERROR au moment de la demande de connexion. En revanche pas de problème pour itunes sur Imac connexion OK

  39. Bonsoir, sur Win 8, voilà le message d’erreur que je reçois à la tentative de connexion à iTunes : L’iPhone ne peut pas être synchronisé. Une erreur inconnue s’est produite (-54)
    Roeger

  40. Je m’en doutais bien ! Heureux d’avoir trouvé confirmation sur votre site … et donc merci pour ce “service” !

  41. Le meme problème chez moi… j’ai même hésité à restaurer mon téléphone… mais j’ai décidé d’essayer de mon ipad d’une autre adresse, ça me fait la meme chose, et pareil de mon mac… Plus qu’a attendre…. Est ce à cause du iOS 8.2?

    • Bonjour, Je ne pense pas car pour ma part je n’avais pas encore fait la mise à jour sur mon téléphone et j’avais déjà le même soucis… Je pensais que c’était a cause de ça d’ailleurs…

  42. Même problème sur iPhone iPad et iMac, connexion impossible, code erreur…
    Bref, reste plus qu’à prendre un bon bouquin pour patienter 😉

  43. Heureusement que j’ai trouvé cet site, ça faisait au moins 3 heures que j’essayais de télécharger de nouveau toutes mes apps puisque j’ai réinitialisé mon iPhone (aujourd’hui justement) et j’allais piquer une crise, svp tenez nous au courant des que ça devienne à la normalité et merci d’avance et merci pour l’info

  44. Même problème depuis la Belgique, croyant que le problème était unique-> restauration de mon iPhone après plusieurs tentatives et maintenant j’apprends que c’est de chez eux,super…

  45. IDEM j’ai voulu télécharger un jeu impossible, j’ai voulu essayer sur mon ordi (windows) de remettre mon compte itune mais c’est impossible encore 🙁 vite qu’ils nous répare tout ça 🙂

  46. oui oui !!!! j’ ai également ce problème avec mon Ipad. je pensais que c’était à cause de la nouvelle version de la màj : 8.2. J’ai pris rendez-vous auprès d’APPLE ce vendredi 13/03 qui sont efficaces et charmants. Toutefois, si APPLE règle ce problème, j’annulerai forcément ce RV.

  47. j’ai mon iphone depuis ce matin, et bien cool je peut pas m’en servir à part les sms et les appels !!! décue !!! lol

  48. J’étais en pleine GDC sur clash of clans avec des millions a se faire facile, et la le drame est survenu. #JeSuisAppleStore

  49. Soi disant en panne depuis ce matin 11h00 (heure de Paris), le problème était déjà bien réel la veille au soir : dès le 10 mars à 21h00, on ne pouvait plus faire le moindre achat mais continuer tout de même à accéder à ses films ou sa musique.

  50. Je prends le train demain matin impossible de mettre musique sur iPhone iPod ou iPad c vachement cool je crois que je vais aller faire un tour chez samsung

  51. Ils sont décidément pas foutus de faire une mise à jour qui se passe sans encombre. J’ai passé ma journée à m’occuper de mon téléphone au lieu de travailler. Sept heures que je suis dessus. Chaque problème réglé semble en générer un nouveau. Apple va-t-il me dédommager pour tout ce temps perdu et le manque à gagner car je m’occupe à la place de ce petit objet hors de prix sensé être là pour me faciliter la vie?

  52. Pour ma part, j’ai enfin pu essayer de récupérer ma sauvegarde iCloud afin de réussir à restaurer mon téléphone mais connexion à itunes store toujours impossible 🙁 moi qui pensait pouvoir jouer au Simpson ce soir afin de me détendre un peu après cette journée ben c’est raté… :((

  53. Bonsoir,moi aussi je suis touché par ce problème du coût j’ai dis à ma fille qui voulait télécharger un jeu,de patienter,en espérant que ce pb soit vite réglé

  54. Moi je voudrais l’iPhone 7 en exclusivité avant tout le monde pour le dédommagement :-))
    J’ai le même probleme impossible de télécharger 🙁

  55. Je suis également toucher par ce probleme mais vue que j’ai compris que ce n’es qu’une panne il n’y a plus qu’a attendre n’empêche que sa m’embête un peux j’ai réinitialiser mon iPod et je n’avais pas de sauvegarde sur Pc donc je dois bien tout recommencer à zéro quoi… Merci bien mais bon vivement que ce soit retablie

  56. Même sans la mise à jour problème avec iTunes Store et après la mise à jour c’est pareil
    Décidément Apple ne fais pas les choses à moitié

  57. La même pour moi … Je suis à paris et c’est la même merde … Aucun moyen de me connecter sur l’app store, d’installer des appli, faire des mises à jours etc ..!

  58. Chez moi, pas de problème sur mes iPad 2 et iPad Air 2 et sur l’iPhone 4s, mais aucune connexion possible sur l’iPhone 6 sur l’App Store suisse depuis ce matin.

  59. C’est une honte!
    Payer une fortune pour du matériel de ce type! Et a chaque mise à jour il y a des problèmes!
    De toute façon Apple s’en fou! Le principal pour eux c’est faire du chiffre !!!

  60. Bon bah ça commence à bien faire.. C’est néanmoins confortant de savoir que je ne suis pas la seule, courage à nous !!!!

  61. impossible de faire les mise à jour, et la connection iTunes !!!! pour une fois que j’avais besoin d’une app.!!!!! on attend, il y a plus grave dans la vie!

  62. Je n’arrive pas non plus,sans savoir au début de se probleme j’ai fais la mise a jour mais rien a faire !!!

  63. Même probleme de connexion. Je viens de faire la MAJ sur iPad et depuis plus moyen d’accéder a certaines applications. On me demande les identifiants iTunes qui ne sont pas reconnu. C génial.

  64. Depuis ce matin j’avais aussi ce problème ! Mais étonnamment pas mon amie, qui me semble – t – il n’a pas encore fait la dernier mise à jours! Je croyais être la seule, voilà qui me rassure un peu.

  65. J ai fait la mise jour hier ét je ne peu plus télécharger sur Apple store ça sert a quoi d avoir ce genre de téléphone pour un bug pareil

  66. Les gars, faut pas déconner pour les dédommagements, 10€… 100€ multiplié par des millions ? Mais oui bien sûr !
    Le seul dédomagement sera un “désoler” et puis c’est tout !

  67. Personnellement je trouve que ce n’est pas si grave; ça n’arrive pas souvent et je peux me passer de l’app store une journée! Mais les 10 euros de dédommagement seraient les bienvenus 😉

  68. Bonsoir, même problème avec mon iphone 4 pourtant je n’ai fais aucune mise à jour ( appli ou IOS ) ! J’espère que cela va être réglé au plus vite !!! Et qu’apple fera un geste quand on voit le prix de leurs produits !!!!

  69. Sur l’app store certaines appli peuvent être telecharger et d’autre non .. C’est vraiment la merde ! Pourquoi ai je décidé de faire une restauration aujourd’hui ?!

  70. Pareil bloquer toute la journée c’est inadmissible ! Personnellement mon téléphone me sert énormément pour le travail j’avais besoin d’une application pour lire des pdf et impossible perte de temps énorme … Aucun email de Apple pour prévenir et s’excuser du désagrément … Je suis pour le dédommagement !

  71. Ha ouaiiis moi je pensais carrément que c’était mon tel qui beuguais ou que l’on mavait pirater mon compte!!!!suis pour le dédommagement!!!

  72. Moi je vends des applis sur le store et j’ai perdu une journée de revenus.
    Il est clair pour moi, depuis le début, que Tim Cook n’est pas à la hauteur…

  73. J’ai aussi le problème sur mon iPhone j’ai changer de mot de passe pensant que ça venait de moi mais rien n’a changé

  74. Avec la chance que j’ai, j’ai du réinitialiser mon téléphone ce midi, et donc javais besoins comme jamais de l’AppStore pour recuperer toutes mes applications !! Mon téléphone est vide et je peux rien faire a cause de leur soucis de merde!!!!! Bravo APPLE entreprise riche qui ne sait plus quoi faire de leur argent mais qui arrive a être inefficace !

  75. Touché depuis maintenant plusieurs heures (environ 6h voir plus…) impossible de s’y connecté alors qu’il est plus de 20h tout ça pour une mise à jour ? Moi qui était sous android, je suis passé chez Apple récemment pour éviter ce genre de problèmes, ça craint..

  76. Soyons patients…les réseaux informatiques ont leurs mystères. Ne pas pouvoir mettre à jour ou télécharger une application n’est pas la fin du monde.
    Profitez de ce moment pour vous consacrez à autre chose.
    Râlez ne fera pas avancé les choses.

  77. Arretez de vous plaindre et patientez ! Vous croyez que ça les amuses Apple, je suis sûre qu’ils sont en train de s’en occuper et ça prendra le temps qu’il faudra pour que le problème soit résolu ! Mainteant pensez a vos grands-parents qui n’avaient pas tout ces gadgets ! Ils se débrouillaient bien sans ! Maintenant faites pareil et levez la tête de vos telephones le temps que le panne soit finie 😉

  78. Le gros handicap d’Apple viens de se mettre en évidence. La dépendance du compte iTunes!! à différence de windows, unix, android, chrome, qui eux ne dépendent pas des accès pour fonctionner, OSX y iOS est presque inutilisable sans l’accès à leurs serveurs… mon dieux quelle merde!

  79. bonjours j’ai acheter un iphone 6 ojd apre conexion et réenitialisation de ma sauvegarde ( ancien iphone ) impossible d’installer une application ou meme une mise a jours , en 3g 4g et wifi impossible !! avez vous une explication ?merci =)

  80. Les produits Apple sont de plus en plus chères et le service de moins en moins performant
    Pourquoi ne pas aller voir ailleurs ??
    Déçu

  81. J’ai acheter mon IPad ce matin et il mon rien dit chez Apple… Ils doivent nous dédommager… Toutes les applis gratuite pendant 48h je pense que sa serais bien.
    Bonne soirée.

  82. Personnellement j’ai réussi a me connecter à mon identifiant mais pas a télécharger d’applis,je trouve ça quand même bizarre pas vous ?

  83. Idem à l’heure ile de la réunion. Moi j’ai tout essayé…
    Mise à jour logiciel de l’iPhone , mise à jour de l’i tunes sur PC et même reinitialisation des réglages de mon i Phone…
    Pour au final lire que le problème vient d’Apple.
    Honnêtement je trouve l’exploitation logiciel sur le PC trop complexe et Chronophage d’une manière generale. C’est juste énervant…

  84. C’est pas possible, mise a jour qui m’empêche d utiliser les MÀJ. Au prix ou on le paye, c est totalement anormale !
    Au moins 40€ de dédommagement …

  85. Toujours impssible de se connecter .j’ai appeler apple le matin ..sa serait resolu d’ici ce soir ils ont dit..mais apparament non 🙁

  86. pareille moi j’ai sa j’ai chercher toute la journé des info sur sa j’ai restaurer mon iphone je l’ai reinisialiser etc mais impossible de se connecter je pensais pas que apple etait si pourri en maj

  87. Déjà je me sens de moins en moins à l’aise d’être prisonnier d’une marque, mais là c’est trop. Il est temps d’arrêter de leur donner de l’argent. Au temps de Jobs, ca ne serait arrivé. Comme quoi il y a bien des personnes qui méritent leur argent.

  88. Toujours impossible de se connecter. Cela est embêtant ! Ça fait au moins 5 heures que je n’arrive pas à me connecter !

  89. une journée chez apple, je regrette android meme avec un beug, ça bloquais pas tout le télépone ! j’aimerai réellement me servir de mon tel ce soir svp !

  90. Hm… Très long l’attente…
    Abusif n’empêche.. Je peux rien télécharger..
    Dédommagement ?
    Hm…………. Toute l’Apple store gratuit a temps limité… Je serais content et l’histoire sera terminé.

  91. Je suis musicien de métier, et travail beaucoup avec garage band, conclusion beaucoup de mes morceaux ont été bloqué sur le iCloud…. Pas pu restaurer mes achats non plus = une journée de travail perdu…. Magnifique Merci beaucoup!

    Apple comptez vous rembourser les journées de travail paumé (Pommé) de ceux qui utilisent vos iDevices?

  92. Inadmissible j ai un oral demain et je n ai pas réussi a télécharger l app pour le lire … Je vais donc être discalifier demain !
    50 € de dédommagement serai résonable surtout si le problème continu !

  93. C’est pas possible. Les gros problemes d’apple viennent de faire surface . J’ai dû stoper mon travail toutes la journée pour me precuper de mon iphone. J’ai gâcher toutes une journée parceque je travaille qu’avec mon iphone , du coup bloquer. Un dedomagement serait primordial pour tout ce temp perdu et a attendre sans aucune message provenant d’apple .

  94. Au Canada, c’est pareil. Je trouve que 100$ de dédommagement serais correcte au prix où on achète ces téléphones. Je vous donne des nouvelles si ici, le problème est réglé.

  95. Impossible aussi pour moi de télécharger quoi que ce soit ou même me connecter. Pensent que c’était a cause de mon téléphone je l’ai réinitialiser en croyant réparer le problème en vain toujours le même soucis. J’espère que ça s’arrangera vite. Bonne soirée

  96. Je me suis déconnectée parce que ca ne marchait pas. Je tentais de télécharger une appli et ca me renvoyais sur “obtenir” et maintenant je ne peux même plus me connecter… Dans le sud est on est ts impacté…

  97. Je suis aussi touchée.. j’ai cru pendant un moment que mon telephone avait un problème.. je ne peux plus rien télecharger ni meme me connecter sur mon compte.

  98. Ici dans le sud est onp est tous impacté. Pour télécharger une appli ca nous renvoie à “obtenir” le téléchargement ne commence jamais… Je me suis déconnecté et ai rallumé l’iPad. Depuis je ne peux plus me connecter. J’ai mis du temps avant de trouver sur internet que cetait un pb connu

  99. Hola !
    c’est quoi ces histoires débiles de gens qui veulent se faire “””dédommager”””
    Avec un serveur pareil c’est normal qu’il y ai des casses de temps en temps
    Ok c’est chiant mais vous allez pas mourrir pour des applications !!
    Franchement c’est n’importe quoi !

  100. Perso, ça fonctionne toujours pas…. Par contre si j’appuie 15 fois comme un bourrin sur une app elle fini par ce tel…. Bizarre non?

      • Lol pas faux je n’y avais pas pensé. Cela n’empêche que j’ai faillit faire la bêtise de formater mon iPad, je pensais que c’était un pb qui venait de mon iPad… J’avais fait la MAJ hier soir et je croyais que cetait lié à ca. J’ai mis une heure à trouver ce site, aucun forum dans ce sens. Peut être pas les bons mot clé.

  101. A Nancy ça refonctionne 😀

    Je me sers également de mon téléphone pour le travail et j’ai bien été embêté mais suis bien soulagée de voir que tout rentre dans l’ordre.

    Pour ce qui est du dédommagement je pense qu’un code pour une carte iTunes ferait l’affaire 🙂

  102. Pareil ! Et comme une idiote j’ai ” effacé ” mon iphone 3 fois pensant que le problème venait de mon ID Apple. Du coup j’ai tout bloqué !

  103. Je bug encore et toujours ! aucunes applications lié à internet (Snapchat Instagram Whatspapp etc) ne se rafraichit depuis qq jours

  104. Puré sa fait 1 semaine sans que rien ne marche chez moi ( 67) en Alsace , Je n’arrive ni a mettre a jour ni a Telecharger mes apps , 35€ svp

  105. Moi aussi je rencontre les mêmes problème de connexion impossible avec iTunes store. Je Me demande à quand est ce que Ca pourrait finir ce problème là ? Envoyez un email des que c’est bon merci

  106. Qui l’eut cru? Les serveurs d’Apple dans un beau pétrin. La pomme aurait-elle les yeux plus gros que le ventre?

    Je réside au Japon et à l’heure où j’écris (samedi 2 mai, 9:35) je ne peux toujours pas me connecter à l’iTunes Store.

    Avant même de parler de dédommagement, j’aimerais vraiment qu’Apple cesse de considérer ses clients comme du gros bétail : un message expliquant la situation, c’est pas bien sorcier et c’est le minimum syndical pour une entreprise de cette envergure.

    Après, si la pomme (qui me semble de plus en plus avoir un ver) se montre généreuse, je ne serai bon prince. 15euro (ou 1500¥, en ce qui me concerne) ça me suffira. Mais là, je crois qu’on rêve les yeux ouverts. Au final, la conclusion est simple : avec Apple, on raque cher et quand ça ne marche pas, c’est aussi pour notre pomme!

  107. 26 mai dans le nord, plus de AppStore depuis plusieurs jours et maintenant l iTunes store sur iPad On a une page blanche.

  108. Mm problème le 2 juin 2015, sur un 4s… Impossible de se connecter, de télécharger etc… Je vois qu’il y en a depuis le 15 mai… Apple serai t’il un peu a la ramasse??? Vu le prix du joujou, tu fais pas bugger le service bordel!

  109. ehh bien pu….
    on payé 50€ mois on fait des 10000 de maj sur l’iphone au lieude pense au emojis et toute ces conneris ils devraient penser à réparer les bugs !!! désolé mais après un mois presque ils auraient pû faire un maj !!!

  110. Voila put***
    ça fait maintenant 2 mois et rien !!! ça bloque encore qlq pourrait me dire qu’est ce que je pourrais faire pour réparer ce bug merdiqu* ?!!!!
    et bien moi ausso je demande minimum 20€ pour appstore !!
    sutout maintenant que j’ai mes exame des applications pourrait m’aide!!!

  111. ici au luxembourg ça commence an buger chez moi et qlqs amis.
    ça fait deja plus d’un mois sincerement j’en ai marre !! –“

  112. Il est impossible de se connecter à Apple Store depuis hier….quelqu’un pourrait m’éclairer ou dois je patienter et que le probleme se résolve seul ? Grrrrrr

  113. Bonjour
    Je ne sais pas si c’est le même problème mais moi quand j’essaye de télécharger des applications et ou des films via appel store ou iTune le message suivant s’affiche ” X-Apple-AMD-Action_message”
    Pouvez vous m’éclairer ?
    Par avance merci

  114. Même problème chez moi depuis hier. ( 5/08/15 )
    Il m’était tout d’abord impossible de me connecter à Icloud me disant que mon MDP était faux. J’ai donc réinitialisé le MDP etcetc…
    Pour me connecter par la suite à iTune depuis un ordi aucun problème, mais lorsque j’ai voulu DL une appli j’ai eu ce message d’erreur…

  115. Bonjour
    Depuis que j’ai installé IOS 8.4 impossible de télécharger 5 mises à jour signalées par App Store. Je suis dans le sud/est de la France.
    Heureux d’avoir trouvé votre site et de savoir que je ne suis pas le seul!
    Merci de me dire quand ce sera débloqué.

  116. Même problème rencontré aujourd’hui (10/08) sur l’Apple Store, impossible de télécharger des applications.
    J’ai éteint et rallumé mon portable, tout est revenu à la normale.
    En espérant que ça fonctionne pour d’autres.

  117. Salut. Pour ma part ça fais maintenant 2 mois que je ne peut pas télécharger d’application simplement parce que je n’arrive pas à me connecter sur mon compte App Store alors que je suis bien connecter sur mon ICloud. Quand j’essaye de me connecter il message qui dit “connexion impossible” s’affiche.. Je n’étais pas la seule a avoir de problèmes, tout le monde s’en es sorti mais apparament Apple m’a oublié ..
    Est ce que quelqu’un pourrait m’éclairer là dessus? Deux mois c’est pas rien quand même..

  118. Bonjour,

    Impossible de me reconnecter de mon ordinateur a Itunes apps store.
    Impossible après téléchargement d’accéder a la nouvelle version iTunes.
    Donc je peux pas synchroniser mon Iphone4s et Ipod touch 5.
    Comment joindre l’assistance technique téléphonique facilement ???
    Aidez moi svp. Merci

  119. Bonjour,

    Après avoir eu au téléphone,le support technique d’Apple, je vous transmet cette information. Apple à mis à jour leur version I tunes apps store en lien avec Microsoft.
    Il est désormais impossible de se connecter à partir d’un PC ayant une version antérieur à windows 7

    En espérant avoir aidé tous ceux qui comme ont rencontré ce problème.

  120. Je ne peux plus me connecter moi aussi! a chaque fois que je veux Downloader un jeux ça met ce message « x-apple-AMD-action_message

  121. n’arrive plus a télécharger aucun jeu dans App Store .connexion iTune impossible .marque toujours x-apple-amd-action-message. Que faire?

  122. 13/10/2015 20h06min
    je ne peux toujours pas télécharger d’application personnellement après il se peut que ce soit un problème personnel mais ça fait une heure que je cherche à résoudre le probleme et j’ai trouvé aucune solution.

  123. Depuis hier soir, impossible d’effectuer un achat ou de télécharger un extrait de livre.

    Cela ne peut pas être ST Nicolas, puisque ma connection ne passe pas par la cheminée.

  124. depuis hier 29 février et aujourd’hui 1er mars, et depuis ma mise à jour IOS 9, connexion impossible a l’Apple store et l’Itunes store.
    Aucun problème noté dans les statuts d’apple. Cela vient t’il de mon iphone ?

  125. bonjour
    je ne peux me connecter à apple store pour telecharger une application indispensable pour moi ??? que doid je faire y a t il une solution ?? dois je regretter mon iphone

    • Bonjour, apparement il n’y a pas de problème sur les serveurs d’Apple. Dans ce cas, rebootez votre appareil, et voyez si cela fonctionne de nouveau. Voir aussi si ce n’est pas un problème Wi-Fi ou réseau cellulaire.

  126. Bonjour, impossible de connecter l’Apple Tv sur Apple store, qui m’envoie un code à 6 chiffres à,rajouter à mon mot de passe mais dès que je commence à mettre ce mot de passe j’ai un message “impossible de se connecter à Apple Store pour l’instant” ! il y a longtemps que j’ai cet Appel TV et je n’ai jamais rencontré ce problème, il me semble que c’est en relation avec le nouvel iOS 10.3 ?? et l’Apple TV me dit qu’il est à jour !
    mais avec iTunes il n’y a pas de problème j’arrive à me connecter et en activant le partage à domicile, j’arrive à voir certains films mais bizarrement pas tous ! quelqu’un a-t-il une idée de ce qui se passe avec Apple ??
    j’ai un iMac 24 “, un iPhone 5 et un iPad Air

  127. Ça va faire 2 semaines que cela ne fonctionne plus. Je crise un peu, je ne peux rien télécharger ni faire de mise a jours… !!

  128. IPhone 7 acheté il y a 3 jours et depuis l’achat impossible de télécharger des applications via iTunes!!! On me met connexion impossible à iTunes! !! Je regrette déjà mon achat….

  129. Depuis hier mon AppStore m’indique ( connexion AppStore impossible ) suis je la seule à qui cela arrive , je suis de Bruxelles

    • Pareil que toi Rachel ça fait quasi 1 semaine que l’app store ne fonctionne pas connexion impossible et je suis de liège j’ai l’iphone 7 iOS 11

  130. Régulièrement impossible de se connecter à l’apple Store avec iPad ou iPhone cela commence à faire long plusieurs jours déjà !!
    A quand là normal ils sont dépassés ou quoi ??

  131. J’ai un iPhone 8plus et depuis plus d’une semaine j’arrive pas à utiliser mon App Store
    Et même en utilisant mon identifiant pour me connecter ont me dit que c’est pas possible

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