Samsung veut mettre sous silence l’affaire du Galaxy S4 brûlant

 

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Une histoire fait grand bruit ses derniers jours depuis que le youtuber GhostlyRich a publié une vidéo pour raconter sa mésaventure avec son Samsung Galaxy S4 qui s’est mis à brûlé pendant la charge. Le 2 décembre dernier, il a mis en ligne une vidéo expliquant dans quelles conditions son Galaxy S4 avait pris feu.

Mais celle-ci n’a pas été très bien reçue par Samsung qui s’est empressée de faire un courrier lui ordonnant de retirer cette vidéo afin de bénéficier d’un échange standard de son appareil. Dans le cas contraire, il ne recevrait aucun dédommagement. GhostlyRich a répondu à sa manière à Samsung dans une nouvelle vidéo dans laquelle il va mettre plus bas que terre la firme coréenne et ses pratiques pour réduire au silence ses clients et ce genre d’affaire.

 

La seconde vidéo est postée depuis 5 jours et en est déjà à plus de 720.000 vues, autant dire que sa réponse a sûrement fait grand bruit en haut lieu chez Samsung. Pour l’heure, nous ne connaissons pas ni les conséquences ou la fin de l’histoire mais cela n’empêche pas d’apprécier la réponse de GhostlyRich à la lettre de Samsung :

C’est un coup dur pour Samsung qui souhaitait faire taire son client, qui lui a préféré révéler l’affaire et la fameuse lettre de trop de Samsung. D’autant plus qu’elle peut être utilisée comme pièce juridique face à un tribunal si l’affaire va plus loin. Samsung fait parler d’elle mais pas dans le bon sens, encore un sale coup sur le nez à la veille de noël. (via)

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Commentaire

    sonyD
    10 décembre 2013 - 17 h 16 min

    Il a complètement raison de balancer sinon il vont continuer ainsi. Samsung devrait plutôt assurer son erreur au lieu de faire chier un de ses clients. C’est du grand n’importe quoi ^^

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