Résultats d’Orange : 26.8 millions clients mobiles, une hausse de 1.3% sur 1 an

 

Lors de l’annonce de ses résultats financiers (le 24 avril) arrêtés au 31 mars 2013, Orange a fait un récapitulatif de sa présence mondiale avec des chiffres à la clé. Au 31 mars 2013, l’opérateur historique enregistre 26,8 millions de clients mobiles français : 19,8 millions d’abonnés une hausse de 3,8%, et 7 millions de clients prépayés soit une baisse de 5%.

Resultat-orange-2013

Le chiffre d’affaires de la France s’élève à 5,068 milliards d’euros au 1er trimestre 2013, en diminution de -6,1% à base comparable. Hors mesures de régulation (-151 millions d’euros), la baisse s’établit à -3,4%.

En France, le recul du chiffre d’affaires des services mobiles s’établit à -2,9% au 1er trimestre 2013 sous l’effet des baisses de prix et du développement des offres SIM-only.

resultats-orange-2013-31-mars

Du côté de la 4G, Orange fait une accélération des investissements avec 1,150 milliards d’euros dans le haut débit des services mobiles ainsi que dans très haut débit fixe (la Fibre) : Le taux d’investissement s’établit à 11,2% du chiffre d’affaires, en hausse de +1,1 point.

Une présence mondiale importante avec 229,8 millions de clients

  • Le nombre de clients du Groupe (hors MVNO) s’établit à 229,8 millions au 31 mars 2013, en hausse de +2,6%, soit +5,9 millions de clients supplémentaires (nets des résiliations) acquis en un an. Cette évolution inclut les effets de la cession d’Orange Autriche (781 000 clients mobiles au 31 décembre 2012) et de l’acquisition de Simyo en Espagne (398 000 clients mobiles au 31 mars 2013).
  • Le nombre de clients des services mobiles (hors MVNO) s’élève à 171,8 millions au 31 mars 2013, en hausse de +4,0% sur un an :
  • l’Afrique et le Moyen-Orient totalisent 82,0 millions de clients au 31 mars 2013, en hausse de +8,2% (+6,2 millions de clients supplémentaires). Orange Money, aujourd’hui commercialisé dans treize pays d’Afrique et du Moyen-Orient, compte 6,6 millions de clients au 31 mars 2013 ;
  • En France, la base-clients mobile (26,8 millions de clients au 31 mars 2013) est en progression de +1,3% sur un an (+353 000 clients). Les forfaits (19,8 millions de clients, soit près des trois-quarts de la base clients totale) sont en hausse de +3,8% tandis que les offres prépayées (7,0 millions de clients) reculent de -5,0% ;
  • Les autres géographies (63,0 millions de clients au 31 mars 2013) enregistrent une hausse de +0,7% sur un an (+460 000 clients) hors les effets de la cession d’Orange Autriche et de l’acquisition de Simyo en Espagne, avec notamment la Pologne (+274 000), la Moldavie (+215 000), la République Dominicaine (+171 000), l’Espagne (+149 000 hors Simyo) et la Roumanie (+127 000), tandis que le Royaume-Uni est en diminution de -374 000 clients.
  • Le haut débit fixe totalise 15,0 millions de clients au 31 mars 2013, en hausse de +3,0% sur un an, soit 437 000 clients supplémentaires dont +263 000 en France, +143 000 en Espagne, +29 000 en Egypte et +28 000 en Slovaquie. Les accès haut débit fixes incluent au 31 mars 2013, 265 000 accès en fibre optique, principalement en France (206 000 accès) où la progression s’accélère avec +30 000 accès supplémentaires au 1er trimestre 2013 et +99 000 sur un an.

Stéphane Richard, Président- Directeur Général de France Télécom-Orange a déclaré : « Dans un marché français toujours sous forte pression, nous avons à nouveau montré notre capacité à être offensifs et réactifs sur le plan commercial. Dans le mobile, grâce notamment aux succès des offres Open et Sosh. Dans le fixe, avec plus de 300 000 offres Livebox Play vendues en deux mois et le dépassement des 200 000 abonnés sur la Fibre. L’Espagne, l’Afrique et le Moyen-Orient tirent toujours le chiffre d’affaires du groupe à la hausse. L’accélération de la réduction des coûts opérationnels, notamment des coûts indirects, a permis de limiter l’érosion de la marge à moins d’1 point. Les investissements, en hausse de plus de 6% sur un an, ont été consacrés à l’accélération du déploiement de la Fibre et de la 4G en France. Enfin j’ai souhaité renouveler et resserrer l’équipe de direction, pour une plus grande efficacité, notamment dans le domaine de l’innovation. Au total, je suis très confiant dans la capacité des femmes et des hommes du Groupe à atteindre nos objectifs pour 2013 et au-delà.»

Vous pouvez consulter l’intégralité des résultats disponible sur ce fichier PDF.

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