Dos arrière d’un iPhone argenté avec triple appareil photo

Les acheteurs d’iPhone changent de moins en moins de camp. D’après une nouvelle note de CIRP, 87 % des personnes ayant acheté un iPhone au trimestre de mars 2026 utilisaient déjà un iPhone juste avant. Un an plus tôt, ce taux était de 84 %.

Le mouvement inverse ne disparaît pas, mais il ralentit. Selon CIRP, 12 % des acheteurs d’iPhone du trimestre venaient d’un smartphone Android, contre 14 % à la même période en 2025. Le 1 % restant correspond à d’autres profils : téléphone classique, autre plateforme mobile ou premier smartphone.

Un recrutement depuis Android qui reste limité

Dans les mesures récentes de CIRP, la part des acheteurs d’iPhone issus d’Android évolue dans une zone assez étroite, entre 11 % et 15 %. Autrement dit, Apple continue d’attirer quelques utilisateurs Android, mais sans changement brutal de tendance.

Cette lecture va dans le sens d’un marché smartphone arrivé à maturité. CIRP suit cette dynamique en demandant aux acheteurs d’iPhone quel appareil ils utilisaient juste avant leur achat. Sur les dernières années, les variations existent, mais elles restent modestes.

Les niveaux actuels sont aussi loin de ceux des débuts de l’iPhone, quand Apple élargissait plus rapidement sa base d’utilisateurs aux États-Unis, notamment après l’ouverture à davantage d’opérateurs une fois l’exclusivité AT&T terminée.

iPhone argenté vu de trois quarts sur fond bleu

Un marché plus stable qu’avant

Le début de l’année 2024 donnait déjà le ton. À cette période, CIRP relevait 13 % d’acheteurs d’iPhone venus d’Android, pour une fidélité de 85 %. Le passage à 87 % au premier trimestre 2026 montre donc surtout un renforcement de la rétention, plus qu’une accélération de la conquête.

En clair, la grande majorité des utilisateurs de smartphone semble avoir déjà choisi son écosystème. Les bascules entre Android et iPhone existent toujours, mais elles concernent une part réduite du marché chaque année.

Ce que ça change

Pour Apple, un taux de fidélité à 87 % confirme la solidité de l’iPhone comme porte d’entrée dans son écosystème. Quand le marché ralentit, garder ses clients devient au moins aussi important qu’en gagner de nouveaux.

Pour les utilisateurs, cela souligne aussi une réalité simple : changer de plateforme reste l’exception. La bataille se joue donc davantage sur la valeur ajoutée au sein d’un même écosystème que sur de grands transferts d’utilisateurs entre Android et iPhone.

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Source : CIRP — Substack article « How is the Android-to-iOS pipeline? »

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