Un rapport récent de Bloomberg ajoute des détails sur le town hall de Tim Cook au Steve Jobs Theater, qui a eu lieu après l’annonce de sa transition en tant que PDG. Voici les points saillants de cette rencontre.
Un premier grand faux pas : Apple Maps
Peu après qu’Apple a confirmé que Tim Cook démissionnerait le 1er septembre pour être remplacé par John Ternus, le town hall a été prévu pour le lendemain. Lors de cette réunion, Cook a abordé l’un de ses plus grands regrets : le lancement chaotique d’Apple Maps.
“Le produit n’était pas prêt, et nous pensions que c’était parce que nous testions davantage des éléments locaux,” a déclaré Cook durant le town hall. Il a reconnu que cet échec avait été sa « première grande erreur ». Cependant, il a également souligné que ce moment s’était avéré être une expérience précieuse.
Un héritage à travers l’Apple Watch
En revanche, l’un de ses moments les plus fiers a été la réception d’un courriel d’un utilisateur dont la vie avait été sauvée grâce à l’Apple Watch. Cook a mentionné que cette expérience l’avait particulièrement touché, même s’il reçoit régulièrement des messages similaires.
Cook a aussi souligné que la liste de ses erreurs serait « extraordinaire en longueur », mais qu’Apple avait réussi à éviter les rappels de produits ou les annulations, contrairement à d’autres entreprises de dispositifs grand public au cours des 15 dernières années.
Cook a encore affirmé qu’il se sent en bonne santé et envisage de rester dans ce nouveau rôle de président pour une longue période, et Ternus a promis qu’Apple est « sur le point de changer le monde une fois de plus ».
