Le rapport annuel de Jason Snell sur Apple est sorti, évaluant la performance de l’entreprise selon 56 commentateurs influents, dont le rédacteur en chef de 9to5Mac, Chance Miller.
Les résultats montrent une différence marquée dans la perception du matériel et du logiciel d’Apple, notamment concernant le Mac.
Un matériel Mac qui séduit
Snell décrit le rapport comme une vue d’ensemble de l’opinion concernant Apple. Les participants attribuent une note de un à cinq (où cinq est la meilleure note). La différence entre les perceptions de la qualité du matériel et du logiciel est frappante.
- Fiabilité du matériel : 4,5
- Qualité des OS Apple : 2,7
Les répondants expliquent les raisons de leurs notes, et cette division entre matériel et logiciel est particulièrement évidente pour le Mac. Du côté du matériel, l’opinion consensus peut être résumée ainsi : les machines sont si bonnes qu’elles en deviennent ennuyeuses ! Comme l’a dit Shahid Kamal Ahmad :
« Le plus grand compliment que je puisse faire à mon MacBook Pro M4 Pro, c’est qu’à part son nom peu pratique, il est ennuyeux. C’est ennuyeux que je n’ai pas à m’inquiéter d’avoir un chargeur à portée de main, que j’entends rarement le bruit du ventilateur, et que l’écran est magnifique avec une clarté et des couleurs parfaites. »
Un macOS 26 décevant
Les avis étaient très différents lorsqu’il s’agissait de macOS 26. John Siracusa, qui a rédigé des critiques exhaustives de chaque version de macOS pour Arstechnica, n’a pas mâché ses mots :
« Tahoe est la pire mise à jour de l’interface utilisateur de l’histoire du Mac. Chaque changement est soit mal pensé, soit mal exécuté, soit les deux. Le Mac reste utilisable uniquement grâce au manque d’ambition de Tahoe, qui modifie principalement l’apparence des éléments d’interface au lieu de changer la structure fondamentale de l’UI du Mac. »
Christina Warren de Mashable a été plus succincte, mais tout aussi peu impressionnée :
« Je suis forcée d’utiliser macOS Tahoe pour le travail, sinon il n’y a pas d’univers dans lequel je le ferais tourner sur l’un de mes appareils. »
Analyse de la situation actuelle
En ce qui concerne l’évaluation du matériel Mac, je partage totalement cette opinion. La performance et l’efficacité énergétique sont remarquables et continuent d’évoluer chaque année. Cependant, la qualité du logiciel d’Apple déçoit, avec des erreurs de débutant comme le problème de redimensionnement des fenêtres, qui a été corrigé puis de nouveau annulé. Une telle lacune est inacceptable.
Cependant, j’ai une impression plus positive de macOS 26 que l’avis général. Oui, les bugs sont embarrassants et irritants, mais j’apprécie l’aspect et la sensation globale. Mon collègue Chance a souligné les Activités en direct et des améliorations significatives concernant Spotlight et Raccourcis, même Siracusa admettant que les fondamentaux sont encore au top.
