Tout lancement de nouvel iPhone s’accompagne de son lot de drames. Alors que l’iPhone Air a brillamment performé lors des tests de flexion et de rayures, des utilisateurs ont soulevé des préoccupations quant à la durabilité du boîtier en aluminium de l’iPhone 17 Pro.
J’ai interrogé Apple à ce sujet, voici sa réponse.
Le « scratchgate » en question
Cette narrative a émergé pour la première fois dans un article de Bloomberg publié le jour du lancement de l’iPhone 17. L’article mettait en lumière plusieurs exemples d’usure observés sur des unités de démonstration de l’iPhone 17 Pro dans les Apple Store et chez d’autres partenaires de vente au détail. Les marques étaient surtout visibles au dos de l’iPhone 17 Pro, en particulier autour de l’encoche MagSafe.
Apple m’informe que ces imperfections sont causées par des supports MagSafe usés présents dans certains magasins. De plus, la société précise que les marques ne sont pas des rayures, mais plutôt un transfert de matériau du support vers le téléphone, qui peut être éliminé par un nettoyage. La société affirme qu’elle travaille à résoudre ces problèmes dans les magasins, vraisemblablement en remplaçant les supports MagSafe usés. D’autres iPhones en démonstration sont également concernés, y compris les modèles d’iPhone 16.
Les inconvénients des bords de l’appareil photo
JerryRigEverything a mis en avant une autre préoccupation concernant la durabilité dans une vidéo récemment. Dans ses tests, il a découvert que les bords surélevés autour du plateau de l’appareil photo à l’arrière de l’iPhone 17 Pro étaient particulièrement sensibles aux rayures. Il a expliqué que cela était en grande partie dû à l’absence de chanfrein, de filet ou de rayon autour de ce plateau.
Apple précise que les bords du plateau de l’appareil photo de l’iPhone 17 Pro présentent des caractéristiques similaires à celles des bords des coques en aluminium anodisé d’autres produits Apple, y compris d’autres modèles d’iPhone et des MacBooks. Bien que ces bords soient durables et subissent des tests rigoureux, la société indique que les utilisateurs peuvent constater une usure normale, y compris de petites abrasions, au fil du temps.
Les résultats des tests de durabilité
Cependant, globalement, les gammes iPhone Air et iPhone 17 ont impressionné lors des tests de durabilité. Par exemple, l’iPhone Air est exceptionnellement solide et ne se plie pas sous une pression normale malgré son design ultra-mince. Les tests montrent également que le couvercle en Ceramic Shield 2 des quatre nouveaux modèles d’iPhone est nettement plus résistant aux rayures qu’auparavant.
JerryRigEverything a également constaté que l’iPhone 17 Pro est remarquablement résistant aux rayures, sauf sur les bords du plateau de l’appareil photo. Le corps du téléphone ne devrait montrer aucune dégradation lors d’une utilisation normale, tout comme le plateau de l’appareil photo lui-même. Seuls les bords de ce plateau sont plus fragiles.
Lorsque Apple a annoncé la gamme iPhone 17, elle a souligné que les téléphones utilisent un « alliage d’aluminium de qualité aérospatiale de la série 7000 ». La couche d’anodisation de ces appareils dépasse les normes de l’industrie en matière de microdureté. Apple insiste sur le fait que ses produits subissent des tests de durabilité rigoureux durant leur développement, y compris des tests de rayures. L’objectif est de s’assurer que les produits résistent à une utilisation normale dans la vie réelle.
Enfin, il est conseillé d’aborder avec scepticisme les images de smartphones rayés ou endommagés qui circulent sur les réseaux sociaux. De nombreux posts ont montré que les dommages étaient clairement intentionnels, mais que la personne essayait de les faire passer pour des dommages d’utilisation normale. Les unités de démonstration dans les Apple Store ne sont généralement pas un bon indicateur de durabilité, car elles sont manipulées par des centaines, voire des milliers de clients chaque jour.
Concernant le nouveau design en aluminium de l’iPhone 17 Pro, il présente des avantages notables en matière de performance thermique, ce qui contribue également à une meilleure efficacité et autonomie. Ce design monobloc en aluminium, comme je l’ai souligné dans ma critique complète de l’iPhone 17 Pro, offre une sensation remarquable en main.
Après deux semaines d’utilisation intensive, mon iPhone 17 Pro et mon iPhone 17 Pro Max semblent aussi neufs, et je les ai surtout utilisés sans coque. Et vous, qu’en pensez-vous ?
