Sept ans après son lancement, Siri et les assistants vocaux continuent d’être utilisés de la même manière qu’en 2018. Selon une étude YouGov, les utilisateurs se servent principalement de ces technologies pour cinq actions essentielles :
- Consulter la météo : 59%
- Écouter de la musique : 51%
- Rechercher une information sur le web : 47%
- Programmer des minuteurs ou des alarmes : 40%
- Appeler quelqu’un en mains libres : 39%
Malgré quelques nouvelles fonctionnalités ajoutées, l’utilisation générale reste très similaire à celle d’il y a sept ans. En outre, 10% des utilisateurs estiment que ces assistants numériques ne sont pas à la hauteur de leurs attentes et souhaiteraient pouvoir leur confier des tâches plus complexes.
Un Siri toujours en attente de renouveau
Apple a présenté des améliorations significatives pour Siri lors de la WWDC 2024, suscitant de grands espoirs chez les utilisateurs. Malheureusement, plusieurs déboires, liés à des accusations de publicité mensongère, ont conduit à des reports sur les mises à jour promises, alimentant des doutes sur la crédibilité de ces avancées. Malgré cela, Apple assure que toutes les fonctionnalités promises arriveront, avec davantage encore.
Frustrations persistantes
Bien que la majorité des utilisateurs semblent satisfaits de leur utilisation actuelle, une frustration se fait ressentir concernant la compréhension limitée des requêtes par les assistants vocaux. Ces derniers échouent parfois à fournir des réponses précises, ce qui laisse les utilisateurs perplexes.
