Les poursuites contre Apple ne manquent pas, mais une action de groupe proposée, accusant la société de publicité trompeuse concernant ses plans de stockage iCloud, a récemment été rejetée par une cour d’appel américaine.
Des clients mécontents, mais le tribunal n’est pas d’accord
Selon un article de Reuters, une cour d’appel fédérale des États-Unis a déclaré mercredi que les clients d’Apple ne pouvaient pas prétendre avoir reçu moins de stockage iCloud qu’ils n’avaient payé lors de leurs mises à niveau.
Dans une décision unanime, la 9e Cour d’appel du Circuit de San Francisco a conclu que les consommateurs raisonnables dans l’action de groupe proposée n’auraient pas été induits en erreur par les promesses d’Apple concernant la capacité de stockage de ses plans iCloud+.
Des attentes déçues
Lisa Bodenburg, la plaignante, a affirmé avoir payé 2,99 $ par mois pour 200 Go de stockage, pensant qu’Apple ajouterait cela aux 5 Go offerts à tous les utilisateurs. Elle a donc été déçue de constater que son stockage total n’était que de 200 Go, et non 205 Go comme elle l’espérait.
La décision a souligné qu’Apple n’avait pas fait de publicité trompeuse concernant le stockage iCloud payant. Selon la cour, affirmer que les clients peuvent payer pour recevoir « du stockage supplémentaire » n’est pas équivalent à dire « 200 Go de stockage supplémentaire ».
Un autre procès en cours
Bien qu’Apple ait évité une action de groupe dans cette affaire, un autre procès en Californie est toujours en cours et a récemment été autorisé à avancer. Ce cas concerne l’obligation d’Apple d’utiliser le stockage iCloud pour les sauvegardes de données iCloud, soulevant des questions d’antitrust autour de l’impossibilité de choisir des alternatives tierces.
Nous vous tiendrons informés des développements de cette affaire au fur et à mesure.
Que pensez-vous de cette décision en faveur d’Apple dans l’affaire de stockage iCloud ? Dites-le-nous dans les commentaires.
