L’année s’annonce riche en nouveautés pour l’application Wallet, avec des mises à jour concernant les clés de voiture, les cartes d’embarquement et même les passeports. Mais ce n’est pas tout : la fonctionnalité souvent négligée de suivi de commande d’Apple Wallet reçoit également les améliorations tant attendues dans iOS 26.
Suivi des commandes : une mise à jour avec l’IA dans iOS 26
Il semblerait que l’application Wallet suscite des sentiments mitigés au sein de l’équipe d’Apple responsable de son développement.
Pourquoi cela ? Car de nombreuses nouvelles fonctionnalités de Wallet dépendent fortement de l’engagement de partenaires externes. Sans ces partenaires, ces fonctionnalités perdent de leur intérêt.
Les identités numériques, par exemple, ont été introduites lentement au fil des ans, avec les États-Unis prenant leur temps pour soutenir cette innovation. La situation est similaire pour les clés de voiture, où les constructeurs automobiles rechignent à céder le contrôle à Apple.
Il y a quelques années, iOS 16 a incorporé une fonctionnalité de suivi de commande que peu d’utilisateurs connaissent : le suivi des commandes. Celle-ci avait pour objectif de centraliser les informations clés concernant vos achats en ligne depuis divers commerçants au sein de l’application Wallet.
Cependant, peu de commerçants ont soutenu cette fonctionnalité. Malgré sa disponibilité depuis plusieurs années, j’ai personnellement reçu ma première commande dans l’application Wallet seulement en décembre dernier.
Bien que l’idée d’un hub centralisé pour le suivi des commandes soit séduisante, pour la plupart des utilisateurs, cela n’a tout simplement pas fonctionné.
Heureusement, iOS 26 apporte un changement crucial qui devrait remédier à cette situation.
Voici le communiqué de presse d’Apple :
Apple Wallet peut désormais identifier et résumer les détails du suivi de commande à partir des e-mails envoyés par les commerçants ou les transporteurs. Cela fonctionne pour toutes les commandes d’un utilisateur, lui permettant de visualiser tous les détails de ses commandes, les notifications de progression, et plus encore, au même endroit.
Plutôt prometteur, n’est-ce pas ? Un point commun entre presque tous les achats en ligne, quel que soit le commerçant, est qu’ils génèrent un e-mail de confirmation.
Rétrospectivement, il est évident qu’Apple aurait dû adopter ce modèle dès le départ. Mais cela n’a pas été possible. Pourquoi ? Parce que la nouvelle fonctionnalité nécessite l’utilisation de l’intelligence artificielle d’Apple.
L’IA est utilisée par Apple pour extraire les informations importantes relatives au suivi des commandes à partir des e-mails, ce qui signifie que vous aurez besoin d’un iPhone 15 Pro ou d’un modèle plus récent pour bénéficier de cette expérience améliorée.
Si cela fonctionne comme prévu, le suivi des commandes dans iOS 26 pourrait faire de l’application Wallet votre centre unique pour vos achats.
