Apple a réaffirmé son engagement ferme en matière de confidentialité de Siri, précisant que les données liées à l’assistant vocal n’ont jamais été utilisées pour créer des profils liés à la publicité, partagées avec des annonceurs ou vendues à d’autres fins.
Le dépôt de plainte fait suite à un règlement de 95 millions de dollars dans le cadre d’un recours collectif accusant Apple d’avoir enregistré des conversations capturées accidentellement par Siri et d’avoir partagé ces informations avec des tiers.
Le procès fait suite à des rapports d’utilisateurs qui ont déclaré avoir reçu des publicités ciblées après avoir discuté de certains sujets à proximité de leurs appareils Apple. Par exemple, un utilisateur a déclaré avoir vu des publicités pour des chaussures Air Jordan et des restaurants Olive Garden après en avoir parlé, tandis qu’un autre a déclaré avoir reçu des publicités pour une intervention chirurgicale après une conversation privée avec son médecin.
Apple a toujours nié ces allégations, affirmant qu’il n’y avait aucune preuve que les enregistrements Siri aient été partagés avec des tiers. La décision de régler le procès a été prise pour éviter de nouveaux conflits juridiques, a confirmé un porte-parole de la société.
Apple a publié une analyse détaillée des mesures de protection de la vie privée mises en œuvre pour Siri, soulignant que les données des utilisateurs sont traitées avec un soin extrême :
- Traitement sur l’appareil : Siri utilise le traitement local dans la mesure du possible, minimisant ainsi la quantité de données quittant votre appareil.
- Identifiants aléatoires : les requêtes adressées à Siri ne sont pas associées à l’identifiant Apple de l’utilisateur, mais sont suivies via un identifiant aléatoire, ce qui rend impossible de les relier à une personne spécifique.
- Aucun enregistrement audio stocké sans consentement : Apple ne stocke pas les interactions vocales avec Siri, sauf si l’utilisateur accepte explicitement de contribuer à l’amélioration du service. Encore une fois, les enregistrements sont utilisés à des fins de développement uniquement et ne sont jamais partagés.
Le modèle de confidentialité de Siri diffère considérablement de celui d’autres assistants vocaux, tels qu’Amazon Alexa et Google Assistant, qui conservent souvent des enregistrements vocaux pour améliorer leurs algorithmes. Apple continue de se démarquer par son approche axée sur la confidentialité, cherchant à protéger les données des utilisateurs à chaque étape.
Le règlement juridique de 95 millions de dollars est certainement important, mais il est tout aussi important de noter qu’Apple a décidé de clore l’affaire pour éviter de nouvelles complications, et non pour admettre sa culpabilité.