Selon un rapport de MarketWatch, certains propriétaires d’Apple Vision Pro ont rencontré des problèmes de santé liés à l’utilisation du casque. Le site s’est entretenu avec des propriétaires de Vision Pro qui souffraient, entre autres problèmes, de maux de tête et de douleurs au cou.
Emily Olman, responsable marketing chez Hopscotch Interactive, a déclaré qu’elle avait eu deux « yeux noirs très foncés » après avoir porté le Vision Pro pour la première fois, probablement à cause du poids sur ses joues. Ian Beacraft, PDG du cabinet de conseil Signal, a déclaré à MarketWatch qu’il souffrait de douleurs à la base du crâne et dans le haut du dos.
Il y a également eu des plaintes concernant le Vision Pro sur Reddit de la part d’utilisateurs qui ont ressenti des maux de tête constants, une fatigue oculaire et des douleurs dues au poids de l’appareil. Certains utilisateurs ont amélioré la situation avec des sangles modifiées et des produits tiers, tandis que d’autres n’ont aucun problème avec les options de casque et de sangle par défaut.
Apple a refusé de commenter les plaintes des clients, orientant MarketWatch vers ses directives pour une utilisation appropriée des casques. Apple recommande de faire une pause toutes les 20 à 30 minutes pendant la période initiale d’utilisation du Vision Pro et d’arrêter d’utiliser le casque si vous ne vous sentez pas bien. Apple ne recommande pas d’utiliser l’appareil aux personnes souffrant de fatigue oculaire, de maux de tête ou de douleurs.
