Apple a officiellement reconnu un problème de chargement sans fil sur certaines BMW affectant la série iPhone 15 et a promis de proposer un correctif plus tard cette année.
Dans une note interne partagée avec les fournisseurs de services agréés Apple, la société a confirmé le problème de charge sur iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max avec un « petit nombre » de chargeurs sans fil intégrés à certains modèles récents de BMW et Toyota Supra.
Le problème peut entraîner une désactivation temporaire des fonctionnalités NFC sur votre appareil. La note ne fournit pas de raison spécifique liée à ce problème, que nous avons signalé pour la première fois plus tôt ce mois-ci.
Dans un iPhone, la puce NFC alimente des fonctionnalités telles qu’Apple Pay et les clés de voiture numériques. Les utilisateurs concernés par ce problème peuvent recevoir le message d’erreur « Impossible de configurer Apple Pay » dans l’application Wallet, même s’ils ont déjà configuré Apple Pay.
Apple affirme que le problème sera résolu avec une mise à jour logicielle arrivant plus tard cette année. Étant donné que la note a été publiée quelques heures après la sortie d’iOS 17.1, il semble que le correctif nécessitera une mise à jour ultérieure, comme iOS 17.1.1 ou iOS 17.2. Pendant ce temps, Apple conseille aux clients concernés de cesser d’utiliser la recharge sans fil dans leurs voitures.
Pour des problèmes plus durables avec NFC, Apple recommande de confier votre iPhone à un réparateur agréé, où les techniciens Apple peuvent tenter de redémarrer la puce NFC à l’aide d’un outil logiciel faisant partie d’Apple Service Toolkit 2. Si cette étape ne résout pas le problème, Apple recommande aux techniciens de lancer une réparation matérielle.
