Avec la gamme iPhone 14, Apple a introduit la fonction Emergency SOS par satellite, qui permet aux utilisateurs de contacter les services d’urgence dans les endroits où il n’y a pas de connexion cellulaire. Cette fonctionnalité a déjà prouvé qu’elle sauve des vies depuis son lancement, et continue de le faire. Plus tôt cette semaine, une famille a été sauvée des incendies à Maui grâce à cette fonctionnalité.

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Comme l’a partagé Michael J. Miraflor sur X, la cousine de la petite amie de son frère et sa famille étaient dans un véhicule lorsque des incendies « se sont soudainement déclarés autour d’eux ». Il y avait cinq personnes dans une camionnette blanche, mais aucune d’entre elles n’a pu appeler à l’aide car il n’y avait pas de service cellulaire dans cette zone. Heureusement, l’une des personnes dans la camionnette avait un iPhone 14, qui a contribué à les sauver de l’incendie. « iPhone Emergency SOS était le seul moyen d’entrer en contact avec les services d’urgence. Cela les a littéralement sauvés », a déclaré Miraflor.

Lorsqu’un utilisateur active cette fonctionnalité, l’iPhone pose quelques questions sur la situation jusqu’à ce qu’il se connecte aux satellites, ce qui peut prendre quelques minutes. Ensuite, toutes ces informations sont transmises à des centres relais, où des spécialistes appellent à l’aide en votre nom. L’intégralité de la transcription peut également être partagée avec les contacts d’urgence de l’utilisateur, ce qui est exactement ce qui s’est passé dans ce cas. Dans une capture d’écran partagée par Miraflor, on peut voir comment l’information a été transmise à un centre relais. Le propriétaire de l’iPhone a signalé que le feu était « autour » d’eux et que leur visibilité était pratiquement nulle. L’iPhone a automatiquement partagé l’emplacement de l’utilisateur.

Une fois tous les détails obtenus, un spécialiste a confirmé que les pompiers avaient été avisés de la situation et que les sauveteurs étaient en route. La famille a été rapidement sauvée de l’incendie environ 30 minutes après avoir appelé à l’aide.

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