Apple a annoncé aujourd’hui que la réparation en libre-service sera disponible le 21 juin pour la gamme iPhone 14 et encore plus de modèles Mac, tels que les modèles MacBook Air 13 pouces avec M2 et MacBook Pro avec M2 Pro et M2 Max.
Depuis avril 2022, le service de réparation en libre-service permet aux personnes expérimentées dans la réparation d’appareils électroniques d’accéder aux mêmes manuels, pièces et outils Apple d’origine disponibles dans les Apple Stores et les fournisseurs de services agréés Apple. Apple a également simplifié l’utilisation de la procédure de configuration du système pour les réparations d’iPhone telles que l’écran, les batteries et les appareils photo.
La configuration du système est un outil logiciel post-réparation qui vérifie que les réparations à l’aide de pièces Apple d’origine conçues et testées selon des normes internationalement reconnues ont été effectuées correctement et que les pièces fonctionnent correctement. L’outil est disponible gratuitement pour les utilisateurs de réparation en libre-service et les centres de service participant aux programmes de réparation d’Apple.
L’exécution de la configuration du système après une réparation certifie que la réparation a été effectuée avec des pièces Apple d’origine. Il vous permet également de mettre à jour le micrologiciel et de calibrer les pièces pour garantir des performances et une qualité optimales. De plus, pour les réparations des pièces d’authentification biométrique, telles que Touch ID ou Face ID, la configuration du système connecte les capteurs biométriques à l’enclave sécurisée sur la carte logique pour garantir la sécurité de l’appareil et la confidentialité des clients.
Les utilisateurs de la réparation en libre-service peuvent désormais lancer la configuration du système en plaçant l’appareil en mode de diagnostic et en suivant les instructions à l’écran. Pour effectuer la dernière étape de la réparation, il ne sera plus nécessaire de contacter l’équipe d’assistance Self Service Repair, qui sera toujours disponible en cas de besoin.
La réparation en libre-service est désormais également disponible pour la caméra True Depth et le haut-parleur supérieur des gammes iPhone 12 et iPhone 13, ainsi que pour les ordinateurs de bureau Mac avec M1.
