Le CIRP a examiné la rapidité avec laquelle différents groupes d’âge mettent à jour leurs iPhone. Voici les résultats.
Le groupe d’âge le plus jeune composé d’utilisateurs entre 18 et 24 ans est le moins susceptible de faire réparer ou remplacer son iPhone immédiatement (même si la grande majorité l’aurait fait réparer en une semaine de toute façon). Cependant, cette catégorie d’utilisateurs est celle qui change le plus fréquemment d’iPhone, puisqu’elle représente le pourcentage le plus élevé avec des iPhone de moins d’un an. Résultat similaire également pour le groupe entre 35 et 44 ans.
Cependant, dans l’ensemble, les données jusqu’au groupe des 54 ans sont très similaires, tandis que le pourcentage chute considérablement dans le groupe des 55-64 ans, où seulement 1 % en moyenne changent d’iPhone par an. Les utilisateurs après 65 ans préfèrent généralement conserver leur iPhone pendant au moins 3 ans.
Il n’est donc pas surprenant que les jeunes utilisateurs soient ceux qui apprécient les améliorations, même subtiles, d’un modèle à l’autre. Par ailleurs, la tranche d’âge jusqu’à 44 ans est celle qui perçoit le mieux le potentiel de vente d’un iPhone relativement neuf (1-2 ans) pour rembourser partiellement le nouveau modèle.
