De plus en plus d’utilisateurs d’une Apple TV 4K de troisième génération signalent des problèmes de connexion avec la télécommande Siri, qui ne sont résolus que temporairement en redémarrant la télécommande ou en éteignant et rallumant le décodeur.
Le problème semble être lié à la connexion Bluetooth de la télécommande Siri à la dernière Apple TV 4K, même à courte distance.
Les utilisateurs signalent que la télécommande Siri perd la connexion avec l’TV 4K par intermittence. Le problème ne peut être résolu qu’en réassociant ou en redémarrant la télécommande ou en débranchant et en rebranchant le décodeur pour rétablir la connexion.
Notamment, le problème ne se produit pas lorsque les mêmes utilisateurs tentent de contrôler leur Apple TV 4K avec l’application Remote sur iPhone ou la télécommande du téléviseur via HDMI-CEC, suggérant que l’erreur est en réalité liée à la connexion Bluetooth entre la télécommande et Apple TV. 4K.
On ne sait pas si le problème est dû à un bug logiciel ou matériel, bien que de nombreux utilisateurs signalent que le bug apparaît après la mise à niveau vers tvOS 16.2.
Apple est au courant du problème mais n’a pas encore répondu publiquement.
