La fonction « Accident Detection » de l’iPhone 14 cause des problèmes dans un parc d’attractions à Cincinnati aux États-Unis, avec de fausses détections d’accidents répétés des iPhone d’utilisateurs sur des montagnes russes.
La dernière fonctionnalité de sécurité de l’iPhone 14, « Accident Detection », utilise des capteurs intégrés et une gamme de données pour détecter si l’appareil est impliqué dans un accident de la circulation ou non. Lorsqu’un accident est détecté, une alerte s’affiche sur l’écran de l’appareil pendant dix secondes et l’iPhone contacte automatiquement les services d’urgence si l’utilisateur ne répond pas à l’alerte.
Malgré la technologie matérielle et logicielle utilisée par Apple, il semble que les montagnes russes soient le point faible de cette fonctionnalité.
Le centre de communications du comté de Warren a en effet reçu plusieurs appels dus à la détection d’accidents sur l’iPhone 14. Selon le centre, certains de ces appels ont été provoqués par des passagers sur des montagnes russes au King Island Amusement Park, près de Cincinnati.
Le centre a fourni au Wall Street Journal plusieurs enregistrements d’appels automatiques provenant de l’iPhone 14 et causés précisément par des appareils qui interprètent à tort les mouvements et les bruits des manèges comme des collisions. Le parc à thème de Cincinnati n’est pas le seul à avoir le problème, car d’autres signalements proviennent également de Six Flags Great America, près de Chicago. Il n’est pas exclu que des cas similaires puissent se produire partout dans le monde à mesure que la popularité de l’iPhone 14 augmente.
Accessoirement, bien que les iPhone 14 proposent un avertissement de dix secondes avant d’appeler les services d’urgence après détection automatique d’un accident, souvent ceux qui sont sur les montagnes russes ne remarquent pas l’avertissement sonore en raison des nombreux bruits environnants ou peut-être parce qu’ils ont également laissé l’iPhone dans leur poche pour éviter de le faire tomber pendant le tour en montagnes russes.
De fausses alertes d’accidents peuvent arriver notamment avec les nouvelles technologies, mais dans le cas des montagnes russes – et en attendant une éventuelle mise à jour d’Apple – de telles erreurs pourraient être évitées en laissant les appareils dotés de fonctions de détection de collision à l’entrée de ce genre d’attraction.
Un porte-parole d’Apple a déclaré que la technologie est conçue pour offrir une plus grande sécurité aux utilisateurs et que l’entreprise continuera à travailler pour l’améliorer.