Que pensez-vous des excuses de Tim Cook pour l’application plans ?

 

Certains l’auront compris, la nouvelle application Plans proposée dans l’iOS 6 n’est pas la bienvenue et surtout le “aurevoir” à Google. Apple s’est lancée dans une aventure qui aujourd’hui ne porte pas ses fruits en terme de cartographie bien en dessous du géant Google. Après quelques jours de tourmantes et de centaines d’articles à travers le monde pour dénonceer cela que Tim Cook PDG d’Apple a décidé de présenter ses excuses dans une lettre ouverte.

Tim Cook déclare :

À nos clients,

 Chez Apple, nous nous efforçons de concevoir des produits de classe mondiale qui procurent la meilleure expérience possible. avec le lancement de notre nouvelle application Plans la semaine dernière, nous avons manqué à cet engagement. Nous sommes désolés de la frustration qu’elle a pu causer à nos clients et nous faisons tout ce que nous pouvons pour améliorer Plans.

Nous avons lancé Plans avec la première version d’iOS. Au fil du temps, nous avons coule fournir à nos clients une application encore meilleure avec des fonctions telles que la navigation, l’intégration de la synthèse vocale, de Flyoyer ou encore des cartes vectorielles. Pour ce faire, nous devions créer une nouvelle version de Plans de zéro.

Il y a déjà plus de 100 millions d’appareils iOS utilisant la nouvelle application Plans, et chaque jour un peu plus. En un peu plus d’une semaine, les utilisateurs d’iOS ont déjà cherché plus d’un demi-milliard de lieux dans le nouvelle application Plans. Plus nos clients utilisent Plans plus elle s’améliorera et nous sommes reconnaissants de tous les retours que vous nous avez fait parvenir.

Pendant que nous améliorons Plans, vous pouvez essayer des alternatives en téléchargement, des applications comme Bing, MapQuest et Waze, ou utiliser les cartes de Google ou de Nokia en allant sur leurs sites et en créant une icône sur votre écran d’accueil.

Tout ce que nous faisons chez Apple vise à concevoir les meilleurs produits au monde. Nous savons que c’est ce que vous attendez de nous, et nous continuerons à travailler sans relâche sur Plans, jusqu’à que cette application réponde à ces mêmes exigences de très haut niveau.

Tim Cook

CEO d’Apple.

Apple ne devrait-elle pas rémunérer les personnes très actives sur l’élaboration de Plans ? Que pensez-vous des excuses de Tim Cook ?

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Commentaire

    Kingofgeek
    30 septembre 2012 - 17 h 31 min

    Il était temps qu’il sorte s’excuser . pourquoi sortir un Mapocalypse defectueux dans le seul but d’écarter Google.
    Voila qu’il revient s’excuser et demande aux gens d’aller voir chez la conccurence. Du jamais vu à l’époque Steve Jobs

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