Depuis la sortie de l’iOS 6 Gold Master, vous avez été nombreux à signaler que le Wifi ne fonctionnait pas sous iOS6 sur sur différents iDevices : iPhone 3GS/4/4S, iPod Touch 4, iPad 2/3.
Sachez que votre cas n’est pas isolé et une solution est déjà disponible.

20120920-231105.jpg L’origine de ce bug ne provient pas de l’iOS 6 mais de la page Apple de test de la connection.
En effet, chaque fois qu’un iDevice se connecte à un réseau wifi, il exécute l’URL http://www.apple.com/library/test/success.html afin de confirmer que l’iDevice est correctement connecté au Wifi. Hier soir, après le lancement d’une rumeur concernant un bug du Wifi sous iOS6, Apple a immédiatement fermé l’URL ci-dessus pour certaines vérifications. Cette URL a pu refonctionner que plus tard dans la soirée d’hier.

Toutefois, pour les utilisateurs qui viennent tout juste de faire la mise à jour vers l’iOS6 et qui rencontrent ce problème, la solution est simple :
Il suffit d’activer le Wifi, d’entrer vers les paramètres du réseau Wifi (flèche bleue) et de clicker sur Auto dans la dernière section “Proxy HTTP”.

[Màj] : Allez dans Réglages>; Réinitialiser Général>; “Réinitialiser les réglages réseau”. Normalement cela résout votre souci. 😉

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99 Commentaires

  1. Il y a un autre problème que celui décrit ici avec le wifi. En effet, je ne peux tout simplement pas activer la connexion. Le “bouton” reste grisé.

    Et il semble que je ne sois pas le seul comme j’ai pu le constater sur certains forums.

  2. Bonjour, moi j’ai bien ce problème la depuis ce matin, j’ai bien mis sur “auto” dans la section “Proxy HTTP” mais il refuse quand même de se joindre au réseau. Que dois faire?

  3. Merci pour ton explication.

    J’ai réinitialisé réglages/réseau puis j’ai dû remettre mon mot de passe pour mon wifi personnel.Tout est rentré dans l’ordre.

  4. Même après 2 restaurations, cela ne fonctionne pas !
    J’ai essayé d’activer, désactiver le 3G, le mode avion, éteindre, rallumer, pareil pour la live box, rien ne change le bouton wifi est grisé…
    D’autres idées ?

  5. J’ai le même problème, la fonction Wifi est grisée et donc impossible de l’activer…
    J’ai réinitialisé tous les réglages et réseau, fait une restauration et rien à faire…
    des idées ?????

  6. J’ai trouvé la solution, il faut aller dans l’apple store le plus proche de chez vous et après vérification, ils vous changeront le téléphone, c’est un problème logiciel, ils ne peuvent rien faire !
    Je suis donc reparti avec un 4S neuf !

  7. Sur Ipad 2 et Ipod touch 4 cela ne fonctionne pas…. au secours…

    J ‘ai réinitialisé tous les réglages comme dit dans l’article… rien à faire cela ne fonctionne pas ?????

  8. Réinitialiser les réglages réseau à résolu le problème que j’avais avec le wifi freebox. Wifi du bureau fonctionnait très bien.
    (iPhone 4 / iOS 6)
    Merci!!!

  9. J’ai essayé de réinitialiser les réglages réseau, mais le problème n’est toujours pas résolu, le bouton reste grisé… Au secours !!!

  10. Je possède 1 IPad 2 et 1 Iphone 4.
    Mise à jour avec IOS 6.0 faite hier.
    RAS sur Iphone.
    Par contre impossible de connecter réseau en WiFi sur le Pad, malgré les conseils donnés ci dessus.
    Merci si quelqu’un a la solution.

  11. Je suis passé à l’Apple Store et j’ai rdv vendredi prochain au Genius bar pour une consultation de mon wifi, mais le type m’a dit qu’on allait devoir me changer mon iphone car il ne pouvait rien faire…çà rejoint le commentaire de FC. Sauf que lui on lui a changé direct. Dans quel Apple store es tu allé FC ????

  12. Je suis allée à Dijon, il est ouvert depuis seulement quelques jours et oui ils me l’ont changé direct suite à un RV avec un technicien au genius bar.

  13. J’y suis allée vers 15h et je pouvais avoir un RV pour 16h15, il a fait quelques tests car le technicien n’avait pas eu ce problème là, en demandant à ses collègues, je n’étais pas la première et ils lui ont dit de le changer que l’on ne pouvait rien faire…
    Je suis donc reparti avec un 4S neuf !

    • Les mêmes causes produisent les mêmes effets !
      Echange standard de mon 4S. (par contre aucune possibilité de passer au 5 même pour 100 € de plus…).
      Visiblement le passage à l’IOS6 a fait des dégats, je n’étais pas le seul à faire un échange standard de mon 4S…
      Je vais faire la mise à jour de mon iOS ce soir en espérant que tout soit ok cette fois. Steve Jobs si tu nous regardes…

  14. J’ai tout essayé ce qui est recommandé dans l’article et dans les commentaires. Wifi ne fonctionne plus sur mon iPhone 4. Il faudra donc que je me rende à Québec dans une boutique Apple. J’habite au Saguenay, c’est trop plate, avoir su je n’aurais jamais fait cet update.

    • J’ai signalé le bug à Apple et je ne suis pas le seul à l’avoir fait. Selon un ami qui bosse dans un Apple Store à Paris, il y a plein de problèmes similaires chaque jour. Pour lui, il y aurait une très prochaine mise à jour pour réparer le problème puisqu’il provient du logiciel même.

  15. Bonjour j’ai jailbreaker mon ipod 4G sous ios 6 et installer cydia via putty mais cydia crash dès que je l’ouvre et le just boot de Redsn0w ni change rien aidez moi svp

  16. J’ai trouvé une solution pour Ipad et Ipod touch. il semblerait qu’il y est un problème au départ avec les routeurs et les connections wifi ipad et ipod. Cela se trouve au niveau des protections des routeurs, il faut laissé son routeur en mode ouvert sans aucun mot de passe… Puis aller avec ipad ou ipod dans Réglages>; Réinitialiser Général>; « Réinitialiser les réglages réseau ».
    Connecté vous au routeur en ouvrant le wifi de votre Ipad ou ipod…. et cela fonctionne comme par miracle ; ) ….

  17. après avoir chargé IOS 6 sur mon iPhone 4S certaines apps “bugent” après ouverture il s’agit de Voyage SNCF, Télérama…
    Avez vous une solution.

    merci

  18. Bonjour,
    depuis le passage à iOS 6 sur mon ipad 2 je n’arrive plus à me connecter au réseau wifi de ma fac, la fenêtre pop up qui s’ouvre se nomme “failed!” et sur la page il y a écrit “netinary captive portal” au lieu que la page arrive sur le service de connection de la fac. Avez vous une solution ?
    Je précise que chez moi avec ma boxe cela fonctionne, et qu’à la fac j’arrive à me connecter avec mon iPod touch qui n’est pas sous iOS6. Merci d’avance.

  19. Bonjour,
    Personnellement je suis exactement la démarche affichée ci-dessus (j’ai un iPhone 3GS) mais ça ne marche toujours pas … *HELP* ^^

  20. Je suis allée dans un Apple Store et ils m’ont donné un nouvel iPhone, car ils ne pouvaient rien faire pour ce problème de wifi…

  21. Bonjour.

    Je viens de rencontrer le même problème ce matin.
    Des étudiants sont venus pour faire un live-tweet d’une conférence qui a lieu dans nos locaux et beaucoup ont voulu utiliser leur iPad/iPhone/iPod passé sous iOs 6.
    Les solutions proposées ci-dessus (proxy en auto, reset des réglages réseau) ne fonctionnent pas, malheureusement.

    Si jamais quelqu’un arrive à trouver une solution (à moins d’attendre une MaJ de la part d’Apple), je suis preneur !!

    Merci

    • Bonjour,
      Si le problème persiste, vous n’aurez pas d’autre choix que de passer par le SAV d’Apple. Plusieurs l’ont fait par obligation, le délais est d’environ 5 jours. 😉

      • Merci pour votre réponse, mais dans mon cas il ne s’agit pas de mon matériel, vu que mon iPhone en version 5.0.1 fonctionne à merveille.

        Il s’agit de personnes fréquentant notre établissement, qui ont fait toutes les MaJ sur leur device (et sont donc en iOS6 même sur iPhone 4/4S, iPod ancienne génération etc…) et sont donc ainsi dans l’incapacité de profiter de notre réseau WiFi.
        Je me vois mal leur dire à chaque fois “allez voir le SAV Apple” (surtout si l’outil n’est plus sous garanti)… Il doit bien exister une solution pour éviter ce problème ! 🙂

        • En effet, le problème est bien plus général. Mais si aucune solution n’est possible pour le moment, le SAV reste le seul moyen et expliquer que cela est arrivé lors de la mise à jour sous iOS 6. Sinon attendre la prochaine Màj…

  22. Il est certains que si je laisse un commentaire aujourd’hui ce n’est pas pour remplir encore plus la page. Idem pour moi, j’ai fais la mise à jour ioS 6 et de retour a l’école mon Pad ne voulais plus me connecté au réseau, enfin si il se connecte mais selon lui je n’ai “pas de connexion internet”, je viens tout juste de changer d’Ipad car celui que j’avais au bout de 10 jours a présenter deux belle lignes violette ( problème de pixel ), ils vont être ravis de me revoir au SAV!!! Ce que je ne comprend pas, c’est pourquoi certaines personnes n’ont aucun soucis et d’autre oui??! Solution et réponse attendu avec impatience. Sinon moi je suis pour que Steve Jobs ressuscite et refasse d’Apple la grande marque qu’elle a été…

  23. Voilà j’ai un iPhone3 8GO. Quand je veut me connecté en wifi avec le réseaux de chez moi y trouve plus aucun réseaux alors on ma dit de réinitialiser les réglages réseaux et sa a marché 1 mois , et la voilà que sa remarche plus donc j’ai refait réinitialiser les réglages réseaux 5 fois et sa marche toujours pas ! J’ai éteint le téléphone plusieurs fois toujours rien ! Help me 🙂 🙂

  24. Bonjour, j’ai un iphone 4s, depuis la mise a jour du logiciel iOS 6, j’ai un gros problème sur le wifi. En fait je ne sais plus du tout activer le wifi. En gros l’onglet qui fait on/off du wifi est légèrement grisade et je ne sais plus l’activer!!!

    Pourrait on m’aider??

    Merci

    • Bonjour, il semblerait que ton iPhone 4S présente un problème matériel et non logiciel. Je te conseille de te rapprocher du SAV d’Apple qui te proposera un échange ou une réparation. 😉

  25. J’ai un ipad 2 et j’ai fait la maj ios6. Depuis, il reconnaît le wifi, s’y connecte que 10 secondes et puis plus rien! Il reste connecté mais comme s’il ne recevait pas l’information d’internet…Pourtant mon iphone4s et mon macbook fonctionnent avec le wifi. J’ai restauré les réseaux, restauré au complet le ipad, toujours rien! Il a toujours bien marché – ça fait 2 ans que je l’ai.

  26. J’ai le même problème que ROUYER.
    Moi, j’ai été chez mon fournisseur d’accès (TRUE en Thaïlande) et l’agent me dit qu’il y a une tache rose au fond du trou où on branche le casque, donc mon iphone a pris l’eau (???????).
    Mon iphone n’a jamais pris l’eau!!

    Il a réinitialisé, j’ai perdu toutes mes données et maintenant il me propose de verser 8200 bath (200€) pour changer d’appareil malgré ma garantie qui, dit-il, ne passera pas auprès de Apple à cause de cette tâche (?????).
    Ce ne serait pas une arnaque par hasard ?
    Eclairez-moi, aider moi s’il-vous plait!

    • S’il y a de l’humidité et que les pastilles sont roses, effectivement le SAV d’Apple ne fera aucun échange. Mieux peut-être payer pour récupérer un appareil neuf que de rester sur un iPhone HS…

  27. moi jai un ipod touch 4, mais jai fait sque vous aviez marquer en haut de la page, mais sa marche tjrs pas, je ne comprend pas, y pogne le reseau ailleurs que chez moi, mais pas chez moi, pourtant mon cell y pogne tres bien mon reseau.. s.v.p aider moi, sa fait presque 1 an que jessaye de comprendre

  28. Bonjours a tous je vous explique mon soucis .j’ai fait la mise a jours de mon iPhone 4 a la 6.0.1 et j’ai eu un bug wifi exemple a je capte le wifi a 2 mètres mes c’était comme si j’été a 10 mètre es qu’il y a une solution a mon problème MERCI de me répondre au plus vite Bonne journée

  29. Bonjour
    C’est la deuxième fois que le WIFI est bloqué sur mon Iphone
    La première fois la reinitialisation des paramettres reseaux a fonctioné
    Mais là cela ne marche pas !!!
    Plus de wifi que faire ?*
    Merci de votre réponse
    Frédéric
    La Réunion

    • Bonjour Frédéric, si tu as le wifi grisé que la restauration n’y fait rien, c’est qu’il s’agit d’un problème matériel. Seul le SAV d’Apple peut t’aider.

      • es ce que le sav et payant par ce que nous a la reunion le founisseur de iphone c orange ou sfr pour vendre ils sont trop fort mais pour le reste il vous raconte des choses a inscrire dans les betisiers il faut cherché avant d’avoir des personnes competant.

        • Tout dépend si ton iPhone est encore sous garantie ou non, et selon le problème qu’il peut avoir. Par exemple si tu as un écran cassé, ne compte pas sur Apple pour te le réparer gratuitement. En revanche, si c’est un problème de fabrication ou d’iOS, le SAV d’Apple le prendra en charge gratuitement s’il est sous garantie…

  30. C dla scrap sa… ya rien qui marche de sa….. jsuis coller avec un caliss iphone qui détecte pas le wifi a moin qui soie COLLÉ dessu…. jcapotte.. sa fait 4h que je l’ai acheter

  31. mon iphoone 4s ne capte pas toujours la wifi une fois ca capte (pendant 5min max] et une fois ca capte plus j’ai fais comme ecrit en haut mais ca ne s=fonctionne tjrs pas svp est ce que il y a une solution ou pas?

    • Essayez en faisant une restauration. Si c’est déjà fait, peut-être avez-vous un problème matériel. Cela nécessitera une réparation par remplacement de l’antenne WiFi.

  32. Suite à la mise à jour de mon 4Gs avec l’IOs 6.1.3, l’option wi-fi ne fonctionne plus (grisé).
    Faut il que je contacte les sav Apple?
    Merci

  33. Super tout ça, mais si la fonction wifi est complètement grisée et que réinitialiser les réglages/effacer le contenu n’y change rien, on fait quoi?

    J’ai un nouveau iPhone 4s depuis seulement DEUX semaines, car avec l’ancien le wifi ne fonctionnait plus, puis le wifi est grisé depuis la semaine dernière… Malgré mes suplications, mes mots-doux et mes réinitialisations, aucune solution en vue!

    • Dans ce cas tu es dans l’obligation de prendre contacte avec le SAV d’Apple pour qu’il te le remplace. Il te proposera avant cela de faire quelques manipulations pour confirmer le problème.

      • Bonjour, j’ai le même problème, j’ai un iPhone 4 s 32 G, et hier matin j’etait sur internet puis plus rien ! J’ai regardée wifi grisé j’ai fait toutes les manipulations mais rien ne change.
        Si je branche mon iPhone a iTune et que je fais ce que vous me dites, est ce que je vais perdre toutes mes photos mémo contact apli.. C’est ça que jai peur sa m’embete !!!!!

  34. Bonjour j’ai fait tous ce quz vous m’avez dit d’appliquer mais sa ne marche tj pas. Sachant que mon iphone 4 est deslocker et jailbreaker et depuis quil est desimloker je ne detecte pas la wifi ! AIDER MOIIIII

  35. Bonjour!

    J’ai exactement le même problème avec mon iPhone 4S depuis un ptit moment déjà…( hum 1mois en gros)
    par contre avec ma mémoire de poisson rouge je ne me souviens pas si c’est arrivé après la dernière MaJ…

    Mais je suis allée vérifier sur le net pour trouver une soluce…
    j’ai rebooté le tel, réinitialiser les réseaux etc… ça a remarché 1journée… puis rebelotte… j’ai recommencé les manip et la ben plus rien même plus le bluetooth :/
    alors j’ai restauré l’iphone… et remis ma sauvegarde… moment de petite angoisse, croise les doigts et… rien! toujours pareil!!!
    Ni wifi (grisé et plus d’adresse wifi qui s’affiche dans les réglages>général>information) ni Bluetooth (cadran qui tourne en continu)

    mon téléphone à 1an et 6mois…

    j’ai peur que si je tel le sav d’orange (je paye 9€/mois l’option sécurité) ils me disent que c’est pas pris en charge même avec l’option car ça ne rentre pas dans les garanties!!!

    Que faire?
    attendre une nouvelle MaJ qui peut-être et seulement peut-être remettra tout comme il faut?
    Un conseil svp…

    Merci

    • Salut FriZzZz,

      Je te confirme que Orange ne prendra pas en charge ton problème, ils vont de renvoyer vers le SAV d’Apple. Ce dernier aussi ne prendra pas la réparation à sa charge sauf si tu as une extension de garantie Apple Care. Ton problème n’est évidemment pas isolé, nombreux utilisateurs en subissent les conséquences avec pertes de WiFi et Bluetooth. Les boutons grisés ne sont pas une bonne chose. Il est quasiment certain que ce soit un problème matériel et non logiciel. Pour en être sûr, essaie de faire une nouvelle restauration sans mettre ta sauvegarde. Configure-le en tant que nouvel iPhone. Si rien ne change, c’est que ton iPhone a un souci matériel. La solution est de voir avec le SAV d’Apple, s’il te propose quelque chose d’intéressant.

      • Arf…

        c’est malheureusement ce que je voulais éviter de lire :'(

        merci quand même pour la rapidité de la réponse!

      • ca aura tenu 6h30… et g perdu la connexion wifi… pas en grisé mais il trouvait plus de connexion! par contre le bluetooth tjs ok…
        J’ai fait un reboot avec les 2 boutons… et ca remarche…
        C’est vraiment étrange…
        Je vous dirai demain ce qu’il en est!

  36. Bon ben ça aura duré 6h30 grace au congelo… + 1h apres un ptit reboot avec les 2boutons…
    Maintenant le wifi est redevenu grisé et le Bluetooth est trèèèèèès aléatoire 🙁

    • Merci pour tes retours. 😉 Bon au final, c’est une solution bizarre, aléatoire, mais ça peut dépanner ! Le mieux est tout de même de le faire réparer. 😉

  37. Bonjour, j’ai un problème avec mon iPhone 4. Je me connecte avec ma wifi, au début tout allais bien sa fonctionnais 24h/24h. Là c’est assez spécial car, mes applk comme instagram,Facebook Twitter ne fonctionne pas durant la journée et mon Safari fonctionne ainsi que Skype et le Messanger de Facebook , une fois qu’il est 01h00 du matin toute les applks refonctionne correctement. Que faire pour que tous marche pendant toute la journée ?

  38. Bonjour j’ai un problème avec mon iphone 5 sous ios 6.14.

    je l’ai achetté neuf déjà sous 6.14 à l’achat.

    ——————
    | Les soucis : |
    ——————
    – le wifi ne fonctionne qu’en -b- alors que mon routeur est en -b-/-g-/-n-

    – mon pc connecté en -g- et l’autre connecté en -n- ont des ping anormal à cause de l’iphone connecté sur le wifi

    j’aurais aimé savoir si quelqu’un avais une solution à mon problème ?
    Merci d’avance !

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    ps: contacter moi par mail : cakirs@live.be

  39. Bah moi ça marche 30 secondes même pas et ça repart..
    En gros je n’arrive vraiment pas a l’utiliser c’est affreux ! À l’aide.
    Restaurer ou réinitialiser, rien ne marche

  40. lol !! l’amateur !!!
    je cite :
    Toutefois, pour les utilisateurs qui viennent tout juste de faire la mise à jour vers l’iOS6 et qui rencontrent ce problème, la solution est simple :
    Il suffit d’activer le Wifi, d’entrer vers les paramètres du réseau Wifi (flèche bleue) et de clicker sur Auto dans la dernière section « Proxy HTTP ».
    MR le rédacteur, cette option ; “(flèche bleue) et de clicker sur Auto dans la dernière section « Proxy HTTP ».” n’apparait qu’aux moment ou une box apparait sur le réseau wifi , le problème c’est qu’il ne la capte pas !!! donc ce qui est dis est complètement débile puisque inaccessible sans réseau wifi

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