Dans un long entretien accordé au New York Times, Tim Cook a abordé divers sujets allant de la vie privée aux relations avec Facebook, en passant par les technologies AR, Elon Musk et son éventuel départ d’Apple.
Adieu à Apple
Tim Cook a déclaré qu’il ne prévoyait pas de rester chez Apple au cours des 10 prochaines années, mais qu’il n’avait pas encore prévu de démissionner de son poste de PDG. Pour le moment, il n’y a pas non plus de plans pour sa succession, mais c’est la première fois que l’actuel PDG d’Apple fait des déclarations sur son éventuel adieu.
« Encore dix ans ? » Dit Cook. « Probablement pas. Mais je peux vous dire que je me sens bien en ce moment et que la date de mon départ n’est pas encore programmé. Mais encore dix ans, c’est long – et je ne serai probablement pas encore chez Apple pendant tout ce temps ».
Et de son avenir après les éventuels adieux : « Je n’en ai pas la moindre idée, car j’aime tellement cette entreprise qu’il est difficile d’imaginer ma vie loin d’ici. Et donc je pense que je ne le saurai vraiment que lorsque je ne serai plus chez Apple ».
En août, Tim Cook fêtera ses 10 premières années en tant que PDG d’Apple.
Confidentialité et Facebook
Apple est au milieu d’un conflit public houleux avec Facebook sur des problèmes de confidentialité et les nouvelles fonctionnalités d’iOS 14.5 qui obligeront les développeurs à demander le consentement exprès des utilisateurs afin d’activer la surveillance de l’IDFA à des fins publicitaires.
Facebook affirme que la transparence du suivi affectera principalement les petites et moyennes entreprises qui tirent parti de l’IDFA pour trouver les utilisateurs les plus intéressés par leurs produits, mais Tim Cook n’est pas d’accord avec cet argument et dit que le point de vue de Facebook est très fragile.
« La confidentialité est le plus gros problème du 21e siècle, car grâce à la surveillance, les entreprises sont en mesure de créer un profil complet de chaque utilisateur.
Ce que l’App Tracking Transparency essaie de vérifier, ce sont les entreprises qui bénéficient du suivi des utilisateurs via les applications et services d’autres entreprises, afin de créer un profil complet de ce que vous pensez et de ce que vous faites, en vous regardant sur le Web 24 heures sur 24. 7 jours par semaine.
Sur iOS 14.5, les utilisateurs verront une simple fenêtre contextuelle qui les invite essentiellement à répondre à la question de savoir s’ils souhaitent ou non être suivis par cette application particulière. Si je suis d’accord, tout reste comme avant. Sinon, la surveillance est désactivée.
Quant aux critiques de Facebook, je ne me concentre pas sur elles. Apple ajoute de nouveaux outils et fonctionnalités année après année pour améliorer la confidentialité des utilisateurs. Il y a des années, je pensais que les entreprises se réglementeraient elles-mêmes et amélioreraient la protection de la vie privée. Je n’y crois plus. Et je ne suis généralement pas une personne qui aime trop la réglementation, mais dans ce cas, je pense que c’est nécessaire. »
App Store et sécurité
En ce qui concerne les fake news, Cook a déclaré qu’Apple n’avait pas de plate-forme de médias sociaux qui place du contenu dans les flux des utilisateurs, mais note que l’App Store prend la curation de contenu au sérieux :
« Je ne peux parler que pour Apple. Et depuis le tout début, nous avons toujours cru en la qualité. Et puis nous passons en revue toutes les applications avant de les ajouter au magasin. Cela ne veut pas dire que nous sommes parfaits pour le faire. Nous ne le sommes pas, mais nous nous soucions profondément de ce que nous offrons à nos utilisateurs. Et lorsque nous avons un nouveau produit comme Apple News, nous avons des éditeurs humains qui sélectionnent les articles clés. Et donc nous évitons toute la désinformation. La réalité est que le Web est devenu un endroit sombre dans certaines régions. Et sans souci, vous vous retrouverez avec cette poignée de choses que nous ne devrions pas mettre dans un ampli. Si vous avez une plateforme, vous amplifiez les choses, il faut donc être prudent. »
Tim Cook a ajouté qu’environ 40 000 applications sont rejetées sur le magasin chaque semaine sur 100 000 titres soumis : « La plupart de ces applications sont rejetées parce qu’elles ne fonctionnent pas du tout ou ne fonctionnent pas comme elles promettent de fonctionner. Vous pouvez imaginer ce qui se passerait s’il n’y avait plus de contrôle sur les applications. »
En ce qui concerne l’affaire Parler, l’application sociale d’extrême droite utilisée pour coordonner l’attaque du Capitole après la défaite de Donald Trump, Tim Cook a déclaré que c’était une décision simple de la supprimer de l’App Store, étant donné que l’application n’était pas conforme. Quelques lignes directrices et aurait pu revenir en ligne simplement en ajoutant un système de modération plus sûr :
« Vous ne pouvez pas inciter à la violence ou permettre aux gens de le faire, vous ne pouvez pas autoriser les discours de haine. Et ils sont passés de la modération à ne plus pouvoir le faire. Nous avons donné la possibilité de remédier à la situation et avons travaillé dur pour trouver la meilleure solution. J’espère que les développeurs mettront bientôt en place les systèmes de modération nécessaires pour revenir sur l’App Store. Parce qu’il vaut mieux avoir plus de réseaux sociaux que moins. »
L’ancien PDG de Parler avait déclaré que la plateforme ne pouvait avoir aucune responsabilité pour ce que les utilisateurs disaient au sein de l’application, mais à ce sujet Tim Cook a simplement répondu que « une telle approche ne respecte tout simplement pas les termes et conditions de l’App Store ».
Réalité augmentée
Interrogé sur les futurs casques Apple, Tim Cook a préféré ne pas commenter, mais a déclaré que la réalité augmentée était un secteur très important pour l’avenir d’Apple.
« Je ne peux pas parler de quoi que ce soit que nous pourrions ou non avoir dans nos plans. Mais en termes de RA, je peux dire qu’avec cette technologie, notre conversation pourrait être encore meilleure si nous pouvions par exemple ajouter du contenu tel que des graphiques ou d’autres choses à afficher en temps réel en utilisant la réalité augmentée. Le public en profiterait également. Donc, quand je pense à la technologie AR, j’imagine les améliorations qu’elle pourrait apporter à tant de domaines tels que la santé, l’éducation, les jeux, la vente au détail et plus encore. C’est l’avenir et c’est pour cette raison qu’elle fait partie intégrante des stratégies d’Apple. »
Epic Games
On parle ensuite de la bataille juridique entre Apple et Epic Games. Tim Cook dit qu’Epic a respecté les règles de l’App Store pendant des années, mais qu’un jour le studio a décidé de les enfreindre sans respecter tous les autres développeurs. Cependant, Apple est convaincue que l’affaire sera bientôt portée devant les tribunaux.
« Il s’agit de respecter les règles et directives de l’App Store, et ils l’avaient fait depuis des années avant de décider de ne plus les suivre et d’activer des systèmes de paiement non autorisés. Ils avaient envoyé une mise à jour conforme aux règles, mais ils ont ensuite déclenché ce changement côté serveur. C’était une sorte de décision trompeuse. Et donc nous allons au tribunal. Nous irons raconter notre histoire. Nous parlerons des aspects de confidentialité et de sécurité du magasin.
Ouvrir la possibilité de télécharger des applications iPhone en dehors de l’App Store porterait atteinte à la sécurité des utilisateurs. »
Dans le reste du podcast, Tim Cook parle de sa relation avec l’administration du président Biden et a déclaré qu’il ne serait « probablement » pas le PDG d’Apple dans 10 ans. Le podcast complet de 36 minutes est disponible dans le New York Times.
Elon Musk
Aucune mention de l’Apple Car, mais Tim Cook a déclaré qu’il avait une grande admiration pour Tesla, même s’il n’a jamais parlé à Elon Musk en personne.
Il y a quelques mois, Elon Musk a déclaré qu’il avait essayé de vendre Tesla à Apple et que Cook avait refusé tout type de réunion.
« Je n’ai jamais parlé à Elon, même si j’ai beaucoup d’admiration et de respect pour l’entreprise qu’il a bâtie. Je pense que Tesla a fait un travail incroyable non seulement en plaçant la tête dans l’industrie des véhicules électriques, mais en le gardant pendant une très longue période de temps. Je les apprécie vraiment. »
Politique
Malgré des rapports constants comme Donald Trump avant et Joe Biden aujourd’hui, Tim Cook ne se sent pas comme un politicien : « Apple se concentre sur certaines batailles et nous croyons fermement à l’engagement. Donc, quel que soit le membre de la Maison Blanche, nous essaierons de dialoguer avec lui. C’est ce que nous avons fait sous l’administration du président Trump, et c’est ce que nous ferons sous l’administration du président Biden. Nous ne travaillons contre personne, nous travaillons pour les causes auxquelles nous croyons, comme l’environnement et les problèmes sociaux. »
