Le Galaxy Fold n’est clairement pas l’appareil qu’il faut acheter les yeux fermés, surtout avec les problèmes découverts dernièrement. Samsung en est aussi conscient et préfère annuler toutes les commandes Galaxy Fold. Toutefois, les clients gardent le choix de ne pas annuler leur commande et attendre la version améliorée.

Samsung Galaxy Fold - smartphone pliable

Rappelons que le Galaxy Fold est le premier smartphone pliable capable de se transformer en mini tablette. Seulement, les premiers testeurs ont mis à jour des problèmes des défaillances au niveau de l’écran. Nous en avons parlé récemment dans plusieurs articles, dont celui-ci.

La firme sud-coréenne indique à TizenHelp qu’elle n’est pas en mesure de donner une date préciser pour l’expédition des commandes.

« Nous progressons dans l’amélioration du Galaxy Fold pour nous assurer qu’il répond aux normes élevées que nous attendons de nous. Cela signifie que nous ne pouvons pas encore confirmer la date d’expédition prévue. »

Concernant les commandes déjà passées :

« Si nous ne recevons pas de vos nouvelles et que nous ne les avons pas expédiées avant le 31 mai, votre commande sera automatiquement annulée. Si vous ne souhaitez pas que votre commande soit automatiquement annulée le 31 mai, vous pouvez demander que nous conservions votre commande et l’exécutions plus tard. »

Alors que les premières réactions étaient positives, il s’est avéré très vite que l’appareil pliable présentait de réels problèmes de conception. Et l’image de Samsung a sérieusement été entâchée au fil des tests négatifs des journalistes.

De son côté, iFixit a expliqué les raisons de ces défaillances au niveau de l’écran. Un démontage complet avait eu lieu, avant que Samsung ne lui demande de supprimer son post.

Reste maintenant à savoir si le Galaxy Fold verra réellement le jour, et si oui quand ?

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