70% des utilisateurs d’iPhone n’ont pas l’intention de passer sur Android

 

D’après une nouvelle étude réalisée par Fluent, 70% des utilisateurs d’iPhone ne prévoient pas d’acheter des smartphones d’autres marques et continueront de rester fidèles à Apple.

34% des participants utilisent un iPhone comme premier téléphone, tandis que les appareils Samsung et LG représentent respectivement 26% et 14%. Seulement 2% des répondants utilisent les smartphones Windows Phone, tandis que 7% prétendent ne pas avoir de smartphone.

Concernant les utilisateurs d’iPhone, 79% disent vouloir acheter un nouvel iPhone à l’avenir. Le pourcentage passe à 63% pour les utilisateurs de Samsung et 39% pour les utilisateurs de LG.

Cette étude nous apprend également que parmi les clients d’Apple, près de la moitié ont déclaré avoir eu au moins 4 iPhones dans leur vie, tandis que 28% en ont eu 5 iPhone et 17% pour 6 ou plus. Seulement 15% des sondés ont eu un seul iPhone. 70% des utilisateurs d’iPhone ont confirmé qu’ils ne prévoient pas l’achat d’un smartphone d’une autre marque, 61% croient que l’iPhone est le meilleur smartphone sur le marché et 41% ont expliqué être habitués à iOS et ne veulent pas changer pour cette raison.

La marque « Apple » est une partie importante du choix final pour 25% des utilisateurs, affirmant même que c’est l’élément clé avant d’acheter un smartphone. Le prix s’explique par 29% des utilisateurs, contre 34% chez les utilisateurs de Samsung et 39% pour les utilisateurs de LG.

Par ailleurs, 40% des utilisateurs d’iPhone ont déclaré vouloir acheter l’iPhone 8, 19% pour l’iPhone 7s Plus, et 17% opteront pour l’iPhone 7s. De nombreux utilisateurs affirment également être disposés à attendre quelques mois au cas où les stocks d’iPhone 8 seraient très limités à son lancement. 13% ont également déclaré qu’ils achèteraient sans aucun doute l’iPhone 8 même si son prix dépasse les 1 000 $, même si 69% des utilisateurs estiment que ce prix est trop ​​élevé.

Cette enquête de Fluent confirme la grande fidélité des utilisateurs Apple pour l’iPhone et la marque en général. La qualité des appareils, le support client et l’importance de la marque sont les trois éléments clés qui créent ce lien entre l’entreprise et les utilisateurs.

 
  • 21435 Posts
  • 8382 Comments
Fondateur & Rédacteur
Aucun commentaire pour l’instant! Vous êtes le premier à commenter.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.