Flou artistique pour les MMS transitant sur le réseau SFR

 

Les abonnés SFR font actuellement face un problème lié aux photos et vidéos reçues en MMS qui respectivement sont floues ou dépourvues de son sur iPhone disposant de la dernière mise à jour iOS 10.3.3.

Un utilisateur a d’ailleurs ouvert un topic à ce sujet sur les forums d’Apple qui a été ensuite alimenté par d’autres personnes rencontrant un problème similaire toujours avec l’opérateur SFR (Altice). Ce souci de MMS ne serait pas avéré depuis un autre opérateur malgré la mise à jour vers iOS 10.3.3 de l’iPhone.

Apple explique de son côté que l’installation d’iOS 10.3.3 a désactivé l’option « Qualité photo inférieure » dans l’application Réglages > Messages. Il suffirait de la réactiver pour corriger le problème, mais d’après les retours d’utilisateurs, il semblerait que ce ne soit pas le cas.

Pour l’heure, SFR ne donne aucune indication pour corriger le problème. Probablement que l’opérateur travaille actuellement sur le sujet pour proposer très prochainement une mise à jour des réglages opérateur.

Dites-nous dans les commentaires si vous êtes touchés par ce problème avec SFR ou peut-être un autre opérateur.

 
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Fondateur & Rédacteur

Commentaire(4)

    Vaysse
    24 juillet 2017 - 14 02 02 07027

    Bonjour. Je suis chez SFR et possede un iphone 6. Depuis la mise a jour ios 10.3.3 de chez Apple les photos que je recois par mms dans messages sont toutes petites et floues. Celle que je recois par mail sont normales.
    Celles que j envoie sont normales chez les destinataires.
    Que ce soit SFR ou Apple, merci d apporter un correctif rapidement. Les forfaits sont chers et les iphones aussi. On est en droit d avoir un service au top. Merci. Gilles

    poulpito007
    25 juillet 2017 - 4 04 33 07337

    Idem chez Sosh!

    Fab L
    25 juillet 2017 - 9 09 52 07527

    J’ais un HTC de chez SFR et après la mise à jour plus aucune photo net reçu ou envoyé … Une solution vite svp

      Vaysse
      25 juillet 2017 - 22 10 53 07537

      J ai refait un test ce soir: tout a l air de fonctionner normalement ! Les photos reçues par mms sont redevenues normales et les photos envoyées aussi. Le tout sans rien faire ! Magie ?

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