iOS 9 : De gros problèmes d’installation ou encore un blocage sur le logo Apple et autres

 

Depuis l’arrivée d’iOS 9, plusieurs utilisent rapportent sur les forums d’Apple, chez nous et d’autres sites qu’ils rencontrent de vrais problèmes avec le firmware – ne serait-ce que pour l’installation. Alors que nous n’avons rencontré aucun souci de cet ordre chez nous sur plusieurs de nos appareils, il apparait que chez d’autres l’appareil reste bloqué sur le logo de la pomme.

D’autres arrivent à l’installer sans problème mais leur appareil devient plus lent dans certaines apps, et surtout ils sont confrontés à des animations plus lentes ou avec des lags ou encore leur appareil crash tout simplement.

> Lire aussi : iOS 9 : Toutes les nouveautés listées !

Ces problèmes peuvent intervenir principalement si vous tentez une mise à jour en OTA depuis votre appareil en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Nous vous conseillons donc d’opter pour installation à l’aide d’iTunes.

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Mais là encore, plusieurs de nos lecteurs sont encore coincés au même stade. D’après notre expérience, plusieurs solutions sont possibles – au moins deux. La première consiste à faire une restauration en mode DFU (Notre tutoriel pour iOS9). Cette technique permet pour certains de rallumer leur appareil sans problème.

La seconde possibilité est de faire une restauration sans remettre sa sauvegarde ensuite. Quand la restauration est terminée, vous activez votre iPhone/iPad comme nouvel iPhone/iPad. Dans ce cas précis, faites le nécessaire pour sauvegarder vos données ‘avant’ (photos, vidéos, musiques, contacts…).

Apple serait déjà au courant de cette histoire, comme nous l’a confirmé un de nos lecteurs qui est entré en contact avec un employé – lequel lui a répondu que le problème n’avait pas encore de solution immédiate. En clair, il faudra certainement attendre qu’Apple sorte une mise à jour pour corriger tous ses bugs.

D’après notre premier constat, l’iOS 9.1 actuellement disponible en première bêta pour les développeurs se comporte bien mieux. Nous vous proposerons un petit retour d’expérience très prochainement sur l’iOS 9.1.

Dites-nous si vous aussi vous avez des problèmes avec iOS 9 et sur quel appareil ?

 
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Fondateur & Rédacteur

Commentaire(45)

    Flo
    26 septembre 2015 - 6 h 24 min

    Bonjour,
    Je rencontre également quelques soucis:
    – Lorsque je veux répondre à un SMS une zone grisée avec un compteur 0:00 cache mon texte
    – Très lent
    – La rotation bloque quand je tourne mon iPhone dans l’autre sens
    – Itunes ne détecte plus mon iPhone
    – Petit blocage à gauche et à droite

    Que faire?
    Merci

    dejack
    26 septembre 2015 - 13 h 12 min

    Alors que je n’avais pas de problème particulier après la mise à jour ios9, sauf jeu devenu en anglais, avec ios 9.0.1, je ne peux plus recevoir mes messages sur ma boite free et tout l’historique a disparu !!

    Michel girard
    27 septembre 2015 - 5 h 12 min

    Mon app Game Center ne fonctionne plus à l’ouverture elle reste sur une page blanche , impossible de me connecter sur des jeux comme Champion (Marvel). Et Tout est plus lent…

    dominic
    28 septembre 2015 - 14 h 36 min

    j’ai le même problème que dans l’énoncé
    zone grise avec un compteur 0:00 sur la zone de texte
    impossible de taper un message
    comment régler le problème svp
    IPhone5S – passage de IOS8 à IOS9.1
    transfert de SMS sur un autre appareil non activé
    si quelqu’un a une idée, help me please
    merci

    Flo
    28 septembre 2015 - 22 h 52 min

    J’ai contacté l’assistance Apple.
    Mon soucis d’itunes est résolu.
    Je n’ai plus eu le soucis du 00:00 dans les sms.
    Par contre il y apparemment déjà une deuxième mise à jour disponible pour contrer les petits soucis du 1er.
    N’hésitez pas à les contacter, ils sont la pour ça et je suis très satisfaite!

      REIC
      4 octobre 2015 - 22 h 32 min

      J’ai le même souci : un compteur 0:00 qui s’affiche en permanence dans la zone de texte des SMS, m’empêchant de voir et taper mon texte.
      Quel est le numéro de l’assistance d’Apple svp ?

    Isabelle goron
    29 septembre 2015 - 7 h 37 min

    Je possede un iPad 2 et depuis mise a jour 9.0 puis 9.0.1 ma tablette bug.rame et plante enormement..passons sur le fait que le correcteur me propose des mots en anglais..et me Corrige en anglais me faut du temps pour ecrire une phrase…!!! Mes jeux sont Aussi en English meme si Cela me fait reviser la langue de sheaspere..c’est laborieux’ que faire pour ameliorer Cela

    Merci

    DURAND Jean Yves
    5 octobre 2015 - 14 h 09 min

    Je possède un iPhone 6S 32go depuis 3 jours et j’ai en effet constaté qu’à plusieurs reprises la zone texte de message était grisée et qu’un compteur apparaissait sur la droite de cette zone grisée. Je viens de désactiver “approcher pour écouter” dans réglages messages. Je rajouterais un commentaire si cette manipulation permet, comme nous le conseille ” DEPI ” de mettre fin à cet inconvénient. Par ailleurs, j’ai aussi constaté que mon téléphone s’était éteint puis rallumé sans aucune intervention de ma part. Cela n’est arrivé qu’une fois. La batterie était chargée et aucune surchauffe n’a été constatée au niveau du bouton home. Faut-il attendre une nouvelle mise à jour?

      Rémi
      5 octobre 2015 - 14 h 18 min

      Bonjour, vous pouvez faire soit une restauration complète de votre iPhone 6s ou alors attendre effectivement la prochaine mise à jour.

    lecacheur
    29 octobre 2015 - 11 h 50 min

    J’ai un IPhone 4s et je viens de mettre à jour comme proposé le 9.01….
    Gros Pb dans les contacts :
    modification des No de tel…. élimination de certain No !!!…déplacement en zone Note de certain No et parfois en doublon ( et dans cette zone les No ne sont pas actif pour appeler!!!)
    Alors que faire????

    monica
    8 février 2016 - 7 h 23 min

    J’ai un iPhone 5S, j’enclenche alors la mise à jour de nuit.
    À mon réveil, le téléphone est bloqué sur la page verrouillé avec un écriteau “Vérification de la Màj”, je ne peux alors ni l’éteindre, ni enlever mon alarme qui sonne toutes les 10 minutes car le tactile ne fonctionne pas.
    La connexion wifi a disparu et en constante recherche.
    Que faire ??
    Merci !

      Rémi
      8 février 2016 - 7 h 43 min

      Maintenez le bouton home et power en même temps jusqu’au redémarrage de votre iPhone. Cela devrait vous aider.

    El Halouat
    2 décembre 2016 - 21 h 04 min

    Bonjours mon iPhone et bloque sur la pomme et des que je m’es mon iPhone 5s a Restaurer il veux ceux mètre et sa coupe sa meux mait erreur 9 et même en mode DFU sa fait la même chose et sa fait 3 jours que je cherche et je trouve pas aide moi SVP ?

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