Staingate : Des écrans MacBook en lambeaux, les victimes se plaignent

 

Si le « Staingate » ne vous dit rien, c’est que vous n’êtes pas touchés par ce problème qui affecte les écrans de certains MacBook. En effet, il s’agit du film anti-reflets qui se désagrège au fil du temps, jusqu’à même rendre l’écran quasiment illisible comme l’atteste cette photo :

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Alors qu’Apple ne semble pas être prête à coopérer pour éventuellement réparer gratuitement les machines, plusieurs milliers de victimes ont formé un groupe de manière à apporter leur témoignage. Le site Staingate.org écrit « Nous sommes un groupe de clients d’Apple qui ont payé plus de 2000 USD/EUR pour un Macbook qui montre des taches horribles sur l’écran ».

Il est dit que ces fameuses tâches peuvent apparaître après 7 mois de leur achat dans plusieurs coins des MacBook, et de plus grandes en plein milieu sur d’autres.

Apple epxlpique que ce sont des « dommages cosmétiques » qui ne sont pas couverts par la garantie. Les propriétaires confrontés à ce fléau n’ont alors pas d’autre choix que de payer un coût de réparation qui peut aller jusqu’à 800$.

Apparemment, les MacBook les plus touchés seraient ceux commercialisés en 2013 – bien que certains de 2009 accusent aussi de ce problème.

Aujourd’hui, le groupe aurait déjà rassemblé plus de 3000 personnes. La société de droit américain Whitfield Bryson & Mason se serait chargée de défendre les victimes. Mais ils ont besoin de 5000 personnes minimum pour que cela ait un impact auprès d’Apple.

Alors si vous êtes aussi victimes du Staingate, vous pouvez rejoindre le groupe et faire entendre votre voix en participant à la pétition depuis cette adresse.

 
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