United Airlines va equipé son personnel navigant d’iPhone 6 Plus

 

United Airlines a annoncé qu’elle fournira un iPhone 6 Plus à chacun des agents de bord des grandes lignes afin de leur permettre de mieux fournir des services de fidélisation durant le vol. La compagnie aérienne américaine distribuera des iPhone 6 Plus à ses agents de bord de ses plus de 23 000 lignes principales au cours du deuxième trimestre de 2015. Les appareils seront équipés d’une variété d’outils pertinents utiles aux stewards et hôtesses.

Ils auront la possibilité d’accéder à la messagerie de l’entreprise, traiter la plupart des transactions durant le vol, se connecter à united.com et à l’Intranet de l’entreprise ainsi qu’aux politiques et manuels des procédures, explique United Airlines.

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“Les futures améliorations comprennent le remplacement du manuel de sécurité habituellement imprimé – les agents de bord auront désormais une version électronique sur leur iPhone pour fournir des rapports en temps réel et un meilleur suivi sur les questions de la cabine de l’avion et les réparations”, ajoute la compagnie aérienne. “En outre, la compagnie prévoit de développer un certain nombre d’outils axés sur le client pour l’appareil.”

United Airlines a longtemps été connu pour déployer ou soutenir par ailleurs les appareils iOS dans ses opérations. En 2011, il a commencé à fournir à ses pilotes des iPad pour permettre aux commandants de passer à la version sans papier du manuel de bord. Et plus tôt cette année, elle propose un service de divertissement en vol exclusif pour les iPhone et iPad.

 
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