Suite à l’installation d’iOS 8, certains utilisateurs d’iPhone 6 et iPhone 6 Plus ont fait savoir qu’ils rencontraient des problèmes d’appairage Bluetooth notamment avec le système embarqué de leur voiture.

Plusieurs utilisateurs ont remarqué que la connexion avait du mal à se faire, d’autres perdraient le son lors d’un appel, et donc impossible d’écouter la musique sur les haut-parleurs de la voiture. Principalement, le problème aurait été identifié que sur les Audi, Citroën Hyundai, BMW, Mercedes, Lexus, Toyota, Ford et d’autres.

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Selon les retours d’expériences, le problème pourrait être fixé en utilisant l’option « Réinitialiser tous les réglages ». Apple a fait savoir qu’elle travaillait sur un correctif qui sera disponible dans une prochaine mise à jour.

D’autres utilisateurs ont fait remarqué sur les forums de MacRumors que l’installation d’iOS 8.1 (bêta 1) permettait de corriger le problème d’appairage Bluetooth des iPhone 6 et iPhone 6 Plus. Les lecteurs sont unanimes sur ce point. En revanche, l’iOS 8.1 n’est actuellement disponible que pour les développeurs ou autres personnes ayant leur UDID enregistrées sur un compte dev. Pour les autres, il faudra attendre la sortie publique d’iOS 8.1 qui devrait se faire dans les 15 jours – 3 semaines à venir.

2 Commentaires

  1. Bonjour, ayant été confronté comme nombre d’utilisateurs d’iPhone 6. Je partage ma très désagréable expérience avec ce que je qualifierai de pire support rencontré.
    Suite à ce problème, j’ai contacté le support Apple et suis tombé sur une personne « Tristan » qui a pris mon appel. Pauvre de moi. Grâce à lui j’ai appris d’abord que ce problème n’était pas connue… passons et que tous les forums où l’on parlait de ce problème étaient sans intérêt. Chers forumers, et accessoirement client d’Apple, nous sommes de la mmmm. Bref passons encore. Et là au lieu de chercher à résoudre mon problème : j’ai eu droit à un discours absurde sur la dernière génération d’iPhone 6 qui forcément fait mieux que celui d’avant (encore heureux) et donc c’est potentiellement normal que mon Audi A3 ne soit « plus » compatible. Discours inaudible pour moi considérant que les puces Bluetooth dernière génération sont rétrocompatible donc bref, je ne suis pas technicien Apple alors quand la mauvaise foi l’emporte sur la raison, je n’ai même plus envie de débattre. L’appel a duré près de 40 mn, cordial au début, désagréable à la fin : « je ne comprend pas Monsieur que vous ne compreniez pas ce que je vous explique » m’a-t-il dit : en gros je suis un imbécile voilà le genre de support que je me suis vu offrir après avoir acheté une téléphone 819 € ça me rend dingue surtout pour m’apercevoir qu’un patch va sorti et devrait résoudre un problème connu. Bref j’ai enregistré la conversation avec ce support qui n’est plus ce qu’il était et me ferais un plaisir de le diffuser. Bien à vous. Ah et accessoirement, le reset des paramètre d’usine fonctionne (l’appairage et les conversation marchent) mais si vous avez le malheur d’éteindre et rallumer votre téléphone c’est rebelotte !

    • Rien à ajouter si ce n’est que tout ce qui est dit est juste!
      J’ai un Hyundai IX35 neuf, j’utilisais sans problème mon iPhone5 et j’ai dès l’achat de mon 6+ connu ces problèmes…APPLE m’a répondu qu’il fallait que je mette le logiciel de ma voiture à jour !! NO COMMENT

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