Apple et IBM: De nouveaux détails sur leur partenariat

 

En juillet dernier, Apple et IBM ont annoncé leur partenariat pour créer une nouvelle classe d’applications spécialement conçues pour les entreprises. Pour Apple, il s’agit d’un partenariat historique qui va l’aider à s’intégrer dans le monde de l’entreprise jusqu’ici très difficile à percer.

Dans le cadre de l’accord, IBM a commencé à vendre les appareils iOS à ses clients d’entreprises, et créer l’application spécifique pour iOS, tandis que Apple va bientôt commencer à offrir un service AppleCare adapté aux besoins spécifiques des entreprises.

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Glenn Finch, un dirigeant important d’IBM, a fourni de nouveaux détails sur le partenariat entre sa société et Apple. Dans les prochains mois, IBM va créer des centaines d’applications dédiées aux différents secteurs de l’entreprise, tels que les logiciels pour les services financiers, les télécommunications et les autres liées à la santé. L’application sera adaptée aux exigences de la clientèle, qui aura également collaboré à sa phase de conception. Toutes ces entreprises vont acheter les appareils iOS, et la plupart des employés sont déjà propriétaires d’un iPhone ou un iPad montrant ainsi la confiance accordée à l’écosystème Apple.

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D’autre part, Apple va offrir un support AppleCare personnalisée pour différentes entreprises, afin de garantir le matériel et le logiciel dédié. Les services informatiques et les utilisateurs finaux auront droit à une assistance 24/7, gérée par une équipe d’experts d’Apple, avec aussi un service sur site fourni par IBM.

Ce partenariat historique vise à redéfinir les méthodes de travail pour répondre aux principaux défis de l’industrie mobile et dégagent une révolution menée par l’entreprise mobile, basée sur quatre fonctionnalités clés :

Une nouvelle classe de plus de 100 solutions d’affaires spécifiques à l’industrie, y compris :

  • les applications natives et développées spécialement pour l’iPhone et l’iPad :
  • Services exclusifs du cloud IBM optimisés pour iOS, y compris la gestion des périphériques, la sécurité, l’analyse et l’intégration mobiles;
  • Un nouveau service AppleCare et un soutien adaptés aux besoins des entreprises;
  • Nouvelles offres combinées d’IBM pour l’activation, la livraison et la gestion des dispositifs.

Le nouveau IBM MobileFirst pour iOS sera créé à partir d’une collaboration unique qui vise à capturer les forces distinctives de chaque entreprise : qui excellent dans le domaine du Big Data Analytics et IBM, soutenue par plus de 100 000 consultants, domaines et développeurs de logiciels. Apple fournira les ingrédients nécessaires pour l’expérience utilisateur, l’intégration de matériel et de logiciels et la plateforme de développement. Cette combinaison permet de transformer la façon dont les entreprises et les employés vont travailler avec l’iPhone et l’iPad, permettant aux entreprises d’atteindre de nouveaux niveaux d’efficacité, et une satisfaction du client, plus rapide et plus facile que jamais.

Dans le cadre du contrat d’exclusivité pour IBM MobileFirst iOS, IBM vendra également les iPhone et iPad avec des solutions spécifiques à l’industrie à ses clients dans le monde des affaires.

“Les iPhone et iPad sont les meilleurs dans le monde et ces appareils mobiles ont transformé la façon dont les gens travaillent avec plus de 98% des sociétés Fortune 500 et plus de 92% de Global 500 des entreprises qui utilisent des appareils iOS», a déclaré Tim Cook , PDG d’Apple. “Pour la première fois, nos clients peuvent s’appuyer sur les notes iOS d’analyse de données Big d’IBM et de les avoir toujours sur la main. Pour Apple, il s’agit d’une excellente occasion de commercialiser. Pour l’entreprise, c’est une mesure radicale et quelque chose que seul Apple et IBM peuvent offrir. “

“La mobilité, avec les phénomènes des données et le nuage est en train de transformer le monde de l’entreprise et notre industrie dans son ensemble offre une manière claire et substantielle: ils permettent aux utilisateurs de ré-imaginer le travail, les secteurs et les professions”, a déclaré Ginni Rometty, président et chef de la direction d’IBM. «Cette alliance avec Apple va apporter plus d’innovation à nos clients du monde entier, en s’appuyant sur le leadership d’IBM dans des domaines tels que l’analyse, Cloud, logiciels et services. Nous sommes heureux de travailler en partenariat avec Apple, dont les innovations ont révolutionné nos vies de manières que nous tenons aujourd’hui pour acquis, mais que nous ne pouvions pas faire sans. Notre alliance va créer le même genre de révolution dans la façon dont les gens travaillent, les secteurs dans lesquels ils opèrent et les entreprises agissent “.

La nouvelle classe de IBM MobileFirst pour iOS vise à apporter des solutions aux problèmes et ouvrent des opportunités spécifiques pour le secteur, dans des domaines tels que la vente au détail, de la santé, de la banque, Voyage et transport, des télécommunications et des assurances, sera disponible dès cet automne, puis d’autres en 2015. [via]

 
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