Mise-a-jour-iOS-7-automatique-un-homme-porte-plainte-contre-Apple-500x231

Une plainte contre Apple vient d’être déposée par Mark Menacher, un américain résident de Poway en Californie, suite à la mise à jour automatique vers l’iOS 7 de ses appareils.

Alors que les différents appareils de la famille étaient sous iOS 6, ces derniers sont passés à l’iOS 7 en OTA sans que le propriétaire ne fasse de manipulation et surtout sans lui laisser le choix de rester sur iOS 6. Plusieurs utilisateurs n’aiment pas l’interface d’iOS 7 et préfèrent donc rester sur iOS 6, Apple n’a pas pris cela en compte visiblement.

Du fait, Mark demande à Tim Cook de supprimer ce fichier d’installation d’iOS 7 qui lui prend de la place dans son appareil jusqu’à 1Go. Il précise également être prêt à porter sa plainte pour le motif de « téléchargement indésirable » dans un tribunal supérieur, et faire également une recours collectif avec d’autres utilisateurs dans le même cas. Mark estime que Tim Cook n’a que faire des besoins des utilisateurs, il est plus concentré sur les profits d’Apple…

Pour finir, Mark déclare : « Steve Jobs aurait été plus strict avec ses employés, et ce pour satisfaire ses clients, mais Tim Cook entretient visiblement une culture du mépris en quête de profits. C’est une politique qui finira par échouer ». (via)

Bien qu’il est raison, l’histoire mérite t-elle d’aller devant un tribunal ? Qu’en pensez-vous ?

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12 Commentaires

  1. Bonsoir iphonote j’ai changer la pièce mai toujour pareil je c plus quoi faire là 🙁 auriez vous une idée d’où sa peu venir ?

  2. Vous avez porté plainte aussi auprès de Microsoft pour téléchargement abusif qui fait ralentir le PC jusqu’à en devenir très lent ???
    Et au final en racheter un autre….

  3. Il faut dire que les ricains portent plainte pour un rien. Mais il a raison d’en parler et de se faire entendre. C’est peut-être l’occasion de faire changer un peu Apple sur ce point et laisser le choix à ses clients.

  4. Bonjour iphonote j’ai un souci matériel avec mon iPhone 5 et j’aimerai vous demander de l’aide m’est ou posez ma question par mail ou autre ?

    • Bonjour Gressent, nous avons bien reçu ta question par mail. Le problème que tu rapportes « j’ai un iPhone 5 et quand on m’appel la personne ne m’entend pas moi je l’entend quand j’active le haut parleur la on m’entend avec les écouteurs on m’entend aussi mai sans le haut parleur activer ni les écouteurs on m’entend pas pouvez vous m’aider ? J’ai démonter nettoyé tout remonter rien ni fait toujours le même souci 🙁 et bien sur il n’ai plus garantit .
      Merci d’avance de votre réponse et de votre aide », est lié à la nappe du dock de charge sur lequel se trouve le micro interne. Ta nappe est donc HS, il faut la changer. Cela n’empêche pas de fonctionner en haut parleur ou encore avec un casque micro bancher sur l’iPhone. La pièce coûte 10€ sur Ebay. 😉

  5. Normalement ce monsieur est proprietaire de son appareil donc par definition il est seul a decider de l’utilisation de son appareil et de l’ios qui lui convient, or dans le cas echeant apple reagis comme si l’appareil lui appartenait toujours , donc ce monsieur a raison!

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