iPhone vert vu de face et de dos

Le dossier avance, mais pas au point de permettre déjà une demande d’indemnisation. D’après les documents du tribunal californien, une audience de validation préliminaire du règlement conclu par Apple dans le recours collectif sur le retard des fonctions Siri liées à Apple Intelligence s’est tenue cette semaine. Le juge n’a toutefois pas encore rendu sa décision.

En l’état, aucun client éligible n’a de démarche à effectuer. Si l’accord est validé, l’ouverture des réclamations n’interviendrait pas avant plusieurs mois, et les premiers versements pourraient n’arriver qu’à la fin de l’année ou au début de l’an prochain.

Un litige lié aux promesses autour d’Apple Intelligence

À la WWDC 2024, Apple avait présenté une version plus personnalisée de Siri, avec compréhension du contexte personnel, analyse de ce qui apparaît à l’écran et actions plus poussées dans les apps. Ces capacités ont aussi été mises en avant dans la communication produit d’Apple, sur son site et dans une publicité télévisée avec Bella Ramsey.

En mars 2025, Apple a finalement repoussé cette nouvelle expérience Siri. Ce décalage a conduit à une class action aux États-Unis, l’entreprise étant accusée de publicité trompeuse. Selon la position d’Apple versée au dossier, le groupe souligne avoir déjà livré d’autres fonctions d’Apple Intelligence et dit avoir choisi un règlement pour rester concentré sur « delivering the most innovative products and services to our users ».

Apple a depuis officialisé « Siri AI » lors de la WWDC 2026. La nouvelle version est actuellement proposée dans la bêta développeur d’iOS 27, avant une bêta publique attendue ce mois-ci. La sortie générale d’iOS 27 est annoncée pour septembre, sur iPhone 15 Pro et modèles plus récents.

iPhone vert Apple présenté sur fond clair

Qui pourrait être indemnisé, et à quelles conditions

D’après les documents judiciaires, les critères sont précis. Il faut résider aux États-Unis et avoir acheté un iPhone 15 Pro ou n’importe quel modèle d’iPhone 16 entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025.

Le règlement prévoit 25 dollars par appareil pour chaque demande recevable. Ce montant pourrait monter jusqu’à 95 dollars si le nombre total de demandes est inférieur aux prévisions. En revanche, le site officiel du règlement n’est pas encore en ligne, et les modalités exactes — justificatif d’achat, numéro de série ou autres informations — n’ont pas encore été publiées.

Toujours selon le dossier, les membres potentiels du groupe seraient informés par e-mail dans un délai d’environ 45 jours après une éventuelle approbation préliminaire. Autrement dit, il faut attendre une validation du tribunal avant toute étape concrète.

Main tenant un iPhone avec écran d’accueil

Ce que ça change

Pour les utilisateurs concernés, le point utile est simple : inutile de chercher à déposer un dossier maintenant, il n’y a encore aucune procédure ouverte. Le bon réflexe sera de surveiller l’ouverture du site officiel du règlement et les éventuelles notifications par e-mail.

Pour Apple, cette affaire rappelle surtout le risque de communiquer trop tôt sur des fonctions d’IA qui ne sont pas prêtes. Le calendrier de Siri pèse ici non seulement sur l’image du produit, mais aussi sur la crédibilité marketing d’Apple Intelligence sur les iPhone récents.

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Source : Apple — procès collectif / documents du tribunal (California court settlement hearing)

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