La plateforme d’Apple pour l’enregistrement et la gestion des vidéos de sécurité, HomeKit Secure Video, rencontre des problèmes de performance depuis plus de 24 heures.
Détails de l’incident
Si vous dépendez de HomeKit Secure Video et que vous rencontrez des difficultés, sachez que vous n’êtes pas seul. Apple a confirmé hier à 18h49 (ET) qu’un problème en cours affectait certains utilisateurs, rendant le service « lent ou indisponible ».
En conséquence, certains utilisateurs signalent ne pas recevoir d’alertes de mouvement de leurs caméras HomeKit et que les enregistrements peuvent ne pas être sauvegardés.
Réactions des utilisateurs
Sur le subreddit HomeKit, certains utilisateurs rapportent des enregistrements manquants et des alertes de mouvement absentes, tandis que d’autres réussissent à voir leurs flux en direct malgré l’absence d’alertes.
Réponse d’Apple
Pour l’instant, Apple n’a pas fourni de commentaires supplémentaires sur la situation, hormis une mention sur sa page de statut.
Avez-vous rencontré des problèmes avec HomeKit Secure Video ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.
