Apple a annoncé aujourd’hui un nouveau programme de service destiné à résoudre des problèmes d’alimentation rencontrés par une minorité d’utilisateurs de Mac mini M2. Les utilisateurs concernés peuvent bénéficier d’une réparation gratuite de leur appareil.
La société précise que le problème affecte un « très petit pourcentage » des modèles de Mac mini M2 fabriqués entre juin et novembre 2024.
Apple explique :
« Apple a déterminé qu’un très petit pourcentage de Mac mini (2023) équipés de la puce M2 peuvent ne plus s’allumer. Les appareils concernés ont été fabriqués entre le 16 juin 2024 et le 23 novembre 2024. »
Il convient de noter qu’aucun autre modèle de Mac mini n’est inclus dans ce programme. Vous pouvez vérifier l’éligibilité de votre appareil en saisissant son numéro de série sur le site d’Apple.
Si vous êtes concerné par le programme de service, Apple vous propose deux options pour faire réparer votre Mac mini :
- Trouver un prestataire de service agréé Apple.
- Prendre rendez-vous dans un Apple Retail Store.
Apple ajoute que si votre Mac mini présente « des dommages qui empêchent de réaliser la réparation, ce problème devra d’abord être résolu. »
Le lancement de programmes de service par Apple permet de répondre à certains problèmes matériels. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site d’Apple.
