Certains développeurs de jeux ne sont pas satisfaits d’Apple Arcade en raison d’inquiétudes quant à l’avenir du service d’abonnement.

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Plusieurs sources ont parlé d’une « odeur de mort » autour du service d’abonnement Apple Arcade et ont souligné la différence entre les investissements de l’entreprise dans la télévision et la musique et son intérêt pour les jeux.  » Il doit y avoir une passion et un respect pour les jeux au sommet de l’entreprise, et il n’y en a tout simplement pas « , a déclaré un développeur.  » Tout dépend de l’adhésion des dirigeants, et je ne pense pas qu’ils apprécient réellement Arcade ou qu’ils y investissent de la même manière que vous les voyez investir dans la musique ou la télévision. « 

Initialement, le service offrait de généreux paiements initiaux aux développeurs. La plupart des jeux sortis sur ‌Apple Arcade‌ au cours des premières années du service étaient apparemment rentables, fournissant une bouée de sauvetage aux éditeurs de logiciels. « Malgré ses imperfections, nous sommes très, très heureux qu’Arcade existe. Cela a rendu les jeux premium jouables sur les appareils mobiles », a déclaré un dirigeant de l’une de ces sociétés de logiciels, expliquant que leur entreprise n’existerait pas sans le soutien d’Apple.

Le rapport affirme que les paiements ‌Apple Arcade‌ aux développeurs sont en baisse depuis plusieurs années, en particulier depuis octobre 2020. Les paiements initiaux et le « pool de bonus » par jeu ont diminué, et Apple serait très évasif sur la manière dont ces sommes sont calculées.  » Ils ont ce paramètre obscur qu’ils appellent la session de qualification, et les paiements du pool de bonus sont effectués sur cette base « , a déclaré une source.  » Mais personne ne sait ce qu’est réellement une séance de qualification : cela dépend du lancement du jeu, de la durée de jeu du joueur et de la fréquence à laquelle il revient. Mais c’est vraiment une boîte noire. « 

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Les titres appartenant au groupe « App Store Big Ones » n’ont pas droit à des paiements anticipés, mais reçoivent uniquement des contributions au pool de bonus. En conséquence, les jeux proposant des titres indépendants plus courts et premium rapportent moins que les jeux destinés à être joués à long terme. Cela explique apparemment la lente diffusion de certains types de jeux sur Apple Arcade. De plus, il y a apparemment eu une forte évolution vers une orientation plus favorable à la famille dans les décisions d’Apple, avec un ou deux nouveaux « ‌App Store‌ Greats » par mois. Très peu de jeux originaux reçoivent le feu vert pour le service à moins qu’ils ne répondent à ces exigences.

Alors que certains développeurs ont parlé positivement de leur relation avec Apple, d’autres ont qualifié l’entreprise de « vindicative ». Certains développeurs affirment que l’équipe ‌Apple Arcade‌ n’a pas clairement indiqué le changement de stratégie et d’orientation générale et arrête souvent simplement de répondre aux e-mails. « J’avais l’impression qu’ils ne savaient pas vraiment où ils allaient, presque comme s’ils n’étaient pas sûrs d’avoir un emploi à la fin », a déclaré un représentant d’une entreprise de logiciels.

De même, les développeurs ont parlé de leurs difficultés à obtenir une assistance marketing ou à obtenir des fonctionnalités sur l’‌App Store‌, alors même que leurs jeux ont du mal à gagner du terrain sur l’‌Apple Arcade‌. « Nous devons pratiquement mendier la présence d’Apple. Lever cette bannière, c’est comme faire sortir le sang d’une pierre », a ajouté un développeur.

Apple a révolutionné son service d’abonnement en avril 2021, annulant un grand nombre de projets. Certains développeurs pensent que la décision de Netflix avec ses jeux par abonnement a incité Apple à envisager d’autres changements majeurs pour ‌Apple Arcade‌, mais l’avenir à long terme du service n’est pas clair.

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