Certains propriétaires d’iPhone 15 ont rencontré des problèmes de connexion Bluetooth persistants depuis le lancement des nouveaux appareils.

problèmes Bluetooth, iPhone 15

Les clients concernés ont des difficultés à garder leur iPhone connecté à des appareils Bluetooth plus anciens tels que des voitures ou des écouteurs qui reposent sur cette technologie.

« Depuis iOS 17 j’ai des déconnexions fréquentes dans ma voiture (Pas de CarPlay. BMW 2014) pour les appels via Bluetooth. Je passe un appel mains libres dans la voiture et au bout de quelques secondes le Bluetooth se déconnecte et je dois passer manuellement au haut-parleur de mon iPhone. J’ai cette voiture depuis qu’elle est neuve et je change d’iPhone presque chaque année et généralement la version x.0 a quelques problèmes Bluetooth, mais maintenant il existe 2 versions majeures pour iOS 17 et le problème n’a pas été résolu. Avec l’ancien iPhone 12, je n’ai aucun problème. »

De nombreuses plaintes proviennent d’utilisateurs d’‌iPhone 15‌ qui tentent de connecter leur iPhone à des écouteurs Bluetooth, des systèmes embarqués et des appareils similaires, mais certains utilisateurs rencontrent également des problèmes avec des produits plus modernes comme les AirPods.

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Voici un autre témoignage :

« Je suis passé du 15 Plus au 15 Pro Max et j’ai des connexions Bluetooth épouvantables. Le Bluetooth de voiture fonctionne bien. Mais sur mes AirPods Max et mes Beats Studio Buds, la musique se coupe et se reconnecte et les appels s’interrompent après 5 à 10 minutes. Toutes les réinitialisations sont terminées. J’espère que nous aurons bientôt une mise à jour logicielle. »

Les rapports de problèmes Bluetooth remontent à octobre 2023, soit seulement un mois après la sortie des modèles ‌iPhone 15‌. Les plaintes ont continué même après plusieurs mises à jour, les rapports les plus récents provenant de ceux qui utilisent iOS 17.3.1. Certains clients ont été informés que les problèmes seraient résolus avec une mise à jour iOS 17, mais sur la base des plaintes en cours, il ne semble pas qu’Apple ait encore complètement résolu le problème.

La cause du problème n’est pas claire, mais les utilisateurs concernés possèdent à la fois les modèles ‌iPhone 15‌ et iPhone 15 Pro. Certaines personnes ont réussi à faire remplacer leur iPhone, ce qui était le seul moyen de résoudre le problème. Le redémarrage, la réinitialisation et les autres solutions n’ont pas fonctionné.

Et vous, avez-vous rencontré des problèmes similaires ?

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