Meta commence le processus de déconnexion des chats Instagram et Facebook Messenger.
En 2020, Meta a annoncé qu’elle connecterait Messenger à Instagram, permettant à cette dernière plateforme d’avoir une expérience de chat améliorée tout en garantissant à ses utilisateurs « l’accès à la meilleure expérience de messagerie, quelle que soit l’application qu’ils utilisent ». Depuis les deux applications, vous pouvez rester en contact avec vos amis Facebook et vos contacts Instagram, même si pour ce faire, vous devez choisir d’améliorer l’expérience de messagerie.
Trois ans plus tard, il semble que l’entreprise soit en train de franchir un cap. Comme l’a confirmé Meta, le chat cross-app entre Messenger et Instagram ne sera plus disponible à partir de mi-décembre 2023. L’entreprise explique ce qui changera une fois la fonctionnalité désactivée :
- Vous ne pourrez pas démarrer de nouvelles conversations ou appels avec des comptes Facebook depuis Instagram.
- Toutes les discussions existantes que vous avez démarrées depuis Instagram avec des comptes Facebook deviendront en lecture seule. Cela signifie que vous et les autres ne pouvez pas envoyer de nouveaux messages dans ces discussions.
- Les comptes Facebook ne pourront pas voir le statut de vos activités ni si vous avez vu un message.
- Les discussions existantes que vous avez eues avec des comptes Facebook ne seront pas déplacées vers votre boîte de réception sur Facebook ou Messenger.
Aucune raison n’a été donnée pour cette décision, mais elle pourrait être liée à la loi européenne sur les marchés numériques (DMA), qui, entre autres, impose aux grandes entreprises d’offrir l’interopérabilité entre les plateformes de messagerie. Il a déjà été constaté qu’un autre produit de Meta, WhatsApp, préparait une fonctionnalité de « chat tiers » qui devrait aider à se conformer au DMA.
Meta pourrait supprimer progressivement cette fonctionnalité de chat inter-applications pour mieux se préparer à une interopérabilité plus large et conforme au DMA au sein de Messenger. Alternativement, cela pourrait simplement être une autre décision de Meta réduisant Messenger, l’application ayant récemment perdu la fonctionnalité SMS/MMS sur Android, en plus de l’arrêt de Messenger Lite.
