L’iPhone 15 Pro est désormais arrivé chez de nombreuses personnes à travers le monde et les rapports faisant état de problèmes de surchauffe se multiplient.
Plus tôt cette semaine, l’analyste Ming-Chi Kuo a suggéré que ces problèmes pourraient être causés par divers compromis de conception, mais de nouveaux rapports de Bloomberg et du Wall Street Journal révèlent que le problème pourrait être pire qu’il n’y paraît.
Comme indiqué précédemment, plusieurs utilisateurs d’iPhone 15 Pro et d’iPhone 15 Pro Max se plaignent de la façon dont les nouveaux appareils deviennent extrêmement chauds après les avoir utilisés pendant un certain temps, même avec des tâches de base comme la navigation sur le Web. Bien que de nombreuses personnes déclarent ne pas être concernées par le problème, il est facile de trouver des publications sur les réseaux sociaux concernant la surchauffe des modèles d’iPhone 15 Pro.
Un test effectué avec un iPhone 15 Pro Max partagé sur une plateforme vidéo chinoise a révélé que le téléchargement du jeu populaire Genshin Impact sur un réseau 5G faisait chauffer le téléphone jusqu’à 50°C. L’iPhone est resté à une température similaire lors de l’exécution du jeu en mode haute résolution.
Il y a quelques jours, la chaîne YouTube TheRelaxingEnd a partagé une vidéo montrant comment l’iPhone 15 Pro a soudainement commencé à se figer et à prendre du retard lors de l’exécution de Genshin Impact, ce qui pourrait être le résultat d’une surchauffe.
Apple a officiellement refusé de commenter le sujet, mais Bloomberg a appris de sources internes que les techniciens Apple avaient eu affaire à de nombreux clients se plaignant de problèmes de surchauffe de l’iPhone 15 Pro. Les techniciens demandent aux utilisateurs de suivre les instructions d’un ancien article d’assistance disponible sur le site d’Apple sur ce qu’il faut faire lorsque votre iPhone devient trop chaud.
L’article n’inclut pas d’instructions spécifiques pour l’iPhone 15 Pro. Au lieu de cela, il suggère simplement que l’iPhone peut chauffer plus que d’habitude après la première configuration, après avoir été restauré à partir d’une sauvegarde, après avoir été chargé sans fil ou lors de l’exécution d’applications graphiques ou gourmandes en processeur.
Bien que cela soit vrai, il existe un groupe d’utilisateurs qui pensent que l’iPhone 15 Pro chauffe plus que d’habitude, même dans des conditions normales, quelques jours après sa configuration ou sans exécuter de jeux 3D.
Le Wall Street Journal a entendu des « personnes familières avec le design de l’iPhone » dire que les problèmes de surchauffe sont causés par des défauts de conception de l’iPhone 15 Pro. Par exemple, Apple a retiré le plateau SIM des modèles d’iPhone 14 vendus aux États-Unis, mais tous d’autres pays s’appuient encore sur une version physique de l’iPhone compatible SIM.
Pour cette raison, la version américaine de l’iPhone 14 comporte un morceau de plastique pour combler le vide où se trouve le plateau SIM dans la version internationale du téléphone. Avec l’iPhone 15, Apple a repensé la carte mère pour éliminer cette lacune. Mais comme l’iPhone uniquement eSIM reste exclusif aux États-Unis, le reste du monde s’appuie sur un iPhone doté d’une carte mère différente.
» L’ajout d’un emplacement à l’intérieur déjà exigu du téléphone crée des problèmes supplémentaires de dissipation de la chaleur « , ont déclaré des sources au WSJ.
Mais ce n’est pas tout. Semblable à ce que Kuo a déclaré plus tôt cette semaine, des sources ayant parlé au WSJ ont déclaré que le titane contribue également à la surchauffe, car le matériau a « moins de masse pour absorber la chaleur » que l’acier inoxydable. Ces deux facteurs combinés à une puce plus puissante font chauffer l’iPhone 15 Pro.
Apple résoudra-t-elle les problèmes de surchauffe de l’iPhone 15 Pro ?
On ne sait pas encore si Apple fera quelque chose pour résoudre ces problèmes. La solution la plus simple serait probablement de publier une mise à jour logicielle qui réduit les performances du CPU et du GPU dans certaines situations afin de garder sous contrôle la température interne de l’appareil.
Une autre alternative serait de modifier la conception technique de l’iPhone 15 Pro, ce qui semble plus improbable car cela nécessiterait l’annonce d’un programme de rappel pour les clients concernés.
Nous ajoutons que d’après nos tests, effectués normalement à l’aide d’un iPhone 15 Pro Max, nous n’avons pas constaté de problèmes particuliers.
Et vous, avez-vous constaté des problèmes de surchauffe sur l’iPhone 15 Pro ou l’iPhone 15 Pro Max ?