À partir d’iOS 17 et tvOS 17, tout modèle Apple TV HD ou Apple TV 4K rencontrant des problèmes peut être réinitialisé avec un iPhone à proximité, comme le confirme un document d’assistance Apple.
Si un écran noir apparaît sur le téléviseur avec un iPhone, les utilisateurs peuvent déverrouiller leur iPhone, le tenir près de l’Apple TV et suivre les étapes de récupération affichées sur l’écran de l’iPhone. Une fois le processus de réinitialisation terminé, votre Apple TV redémarrera.
Voici les étapes à suivre pour restaurer Apple TV via iPhone :
- Mettez à jour votre iPhone. Vous devez disposer d’un iPhone avec iOS 17 ou version ultérieure pour restaurer votre Apple TV.
- Déverrouillez votre iPhone et tenez-le près de votre Apple TV.
- Une notification arrivera pour restaurer Apple TV sur iPhone
- Suivez les étapes affichées sur votre iPhone.
Vous pouvez utiliser votre iPhone comme vous le feriez normalement pendant la réinitialisation de votre Apple TV. Laissez l’Apple TV connectée à l’alimentation pendant la réinitialisation.
Il existe un port USB-C sur l’Apple TV HD qui vous permet de réinitialiser l’appareil avec un Mac via une connexion filaire. Cependant, aucun des modèles Apple TV 4K ne dispose de port USB-C. Apple a donc toujours conseillé aux clients de contacter l’assistance Apple pour restaurer ces modèles. Avec la nouvelle méthode de récupération basée sur l’iPhone, cela n’est plus nécessaire.
